Что, если генерал Джордж Паттон был генеральным директором Walmart?

Одна из самых популярных речей, которые я произнес, касается моей веры в то, что розничная торговля и военное дело очень похожи, особенно в том, что касается необходимости Стратегическое мышление а также делать смелые шаги . (Крис Уолтон, генеральный директор Red Archer Retail, придерживается аналогичных взглядов, и он написал отличную Сообщение блога это сравнивает соревнование с Amazon с битвой при Дьенбьенфу 1954 года.)

Немногие люди в истории войн были более смелыми или стратегическими, чем Генерал Джордж С. Паттон . Насколько хорошо Паттон умел командовать войсками и придумывать стратегии, чтобы победить врага? Историки и военные исследователи отмечают, что если бы идеи Паттона о том, как вести войну в Европе, были поддержаны высокопоставленными гражданскими и военными лидерами, Вторая мировая война могла бы закончиться на два года раньше, чем это произошло.

У Паттона были свои критики, но его очень уважали за его способность разрабатывать и реализовывать стратегии, которые были неортодоксальными, смелыми и очень успешными, исследователь Паттона и советник по бизнесу Лиза Гудейл сказала Braganca. Возможно ли, что Паттон сможет занять должность генерального директора в такой компании, как Walmart, и добиться успеха? Да без вопросов. Я также поддерживаю аргумент о том, что Паттон без колебаний отказался бы от сосредоточения на стратегиях, которые он считал неправильными и неэффективными. Паттон искал слабые места и неэффективность в армиях, которыми он командовал, и в противниках, с которыми он сражался, и эту способность можно было легко применить для руководства корпорацией. Паттон использовал слабость и устранял неэффективность лучше, чем любой генерал в истории.

В бизнесе никто не был смелее или дальновиднее, чем Джефф Безос, генеральный директор и основатель Amazon. Безос понимает важность стратегии и больших шагов лучше, чем любой другой генеральный директор. Безос также освоил концепцию долгосрочного инвестирования в бизнес и отказа от больших прибылей. В случае Амазонка , цепочка поставок, логистика и технологии были бенефициарами постоянного потока капитала, инвестированного в склады, сортировочные центры и центры выполнения заказов. В начале истории Amazon Безос осознал, что клиенты всегда хотят покупать товары по низкой цене и получать их как можно быстрее - отсюда и акцент на построении логистической сети, способной доставлять товары за часы, а не за дни.

Walmart - это компания, которая пытается мыслить масштабно и быть стратегически важной. Генеральный директор Walmart Дуг Макмиллон говорит, как человек, обладающий стратегическим мышлением, и одобрил несколько приобретений и инициатив, которые, безусловно, можно назвать стратегическими для компании. Однако, в отличие от Amazon, Walmart не осознавал ценность электронной коммерции в первые дни своего существования и на протяжении многих лет серьезно недофинансировал свою логистическую сеть электронной коммерции. Чтобы наверстать упущенное, Walmart сделал несколько крупных ставок в области электронной коммерции. Однако ставки окупаются не так хорошо, как должны. Кроме того, многие аналитики задаются вопросом, эффективна ли стратегия электронной коммерции Walmart. Марк Лор лучше, чем кто-либо другой, понимал, что Walmart будет бороться с электронной коммерцией, и раньше, чем позже, Walmart постучится в дверь штаб-квартиры Jet.com в поисках сделки.Крейг Барритт / Getty Images для Fast Company

Jet.com и гнев Марка Лора

8 августа 2016 года Walmart объявил, что это приобретение Jet.com , компания электронной коммерции, соучредителем которой является Марк Лор, за 3,3 миллиарда долларов наличными. Лор ранее основал Quidsi, который работал как платформа для нескольких веб-сайтов, таких как Soap.com и Diapers.com. Quidsi был продан Amazon в 2011 году за 545 миллионов долларов. (29 марта 2017 года Amazon объявила, что закрывает Quidsi, и Lore плохо воспринял эту новость. На самом деле, я считаю, что закрытие Quidsi Amazon было ключевым моментом в работе Lore в Walmart, и по всем неправильным причинам .)

Меня часто спрашивают, считаю ли я, что Walmart следовало бы приобрести Jet.com, и мой ответ всегда был следующим: Walmart приобрел Jet.com, чтобы получить доступ к технологиям и группе людей, которые были готовы делать смелые ставки с помощью электронной коммерции, в то время как большинство руководителей Walmart не понимали ценности электронной коммерции для розничного продавца с 11 766 магазинами, работающими по всему миру. Однако любые разговоры о том, что Walmart управляет Jet.com как отдельной компанией, - безумие; Walmart поглотит Jet.com на своей собственной платформе и в какой-то момент убьет бренд Jet.com. Мне нравится то, что Лор и его команда создали на Jet.com. Однако я считаю, что Walmart следовало изучить возможность партнерства с eBay и обратиться к Google, Facebook и Microsoft, чтобы узнать их мнение о том, как Walmart может создать сервис электронной коммерции «следующего поколения» для потребителей.

Я убежден, что Лор привел к созданию Jet.com специально для того, чтобы его купил Walmart. Лор знал, что Jet.com сам по себе никогда не сможет конкурировать с Amazon. По правде говоря, Jet.com никогда не получит 1 доллар дохода от Amazon. Однако Лор лучше всех понимал, что Walmart будет бороться с электронной коммерцией, и раньше, чем позже, Walmart постучится в дверь штаб-квартиры Jet.com в поисках сделки. Jet.com был основан в том же году, когда Walmart назначил Дуга Макмиллона своим генеральным директором, в 2014 году. Этот факт не ускользнул от Лора, который увеличил количество интервью, которые он давал средствам массовой информации, и выступлений на конференциях, где Лор мог рекламировать ценность Jet.com и, что более важно, ценность электронной коммерции для розничных продавцов, таких как Walmart, например.

Чего Лор не продемонстрировал, так это степени его разочарования в Amazon за то, что он вынудил Лора продать Quidsi. В беседе с Лоре на Jet.com несколько лет назад он заявил, что Amazon дала мне понять, что, если мы не будем продавать, они просто будут продолжать снижать свои цены, особенно на подгузники, что по сути вытеснит Diapers.com из бизнеса. . Именно в тот момент я понял, что стратегия не управляла Марком Лором, гнев и желание мести сделали. Но гнев - это не стратегия.

Я никогда не терял уважения и восхищения Лором, но мои опасения по поводу того, что может случиться, если Walmart купит Jet.com, подтвердились.

Например, я категорически не согласен со стратегией Lore, которая подталкивала Walmart к приобретению цифровых брендов, таких как Bonobos, Moosejaw и ModCloth. На мой взгляд, Lore хочет, чтобы Walmart создал собственную версию Everything Store, в которой сотни миллионов товаров доступны для продажи в Интернете. Я не согласен со стратегией по трем причинам:

1. Amazon - явный лидер в сфере онлайн-торговли. Исследования показывают, что на Amazon приходится 40% (некоторые статистические данные показывают, что на Amazon приходится более 50%) онлайн-торговли, тогда как на Walmart приходится только 4,7%. Walmart придется потратить миллиарды, чтобы сократить разрыв с Amazon. Walmart было бы разумно вложить свой капитал в другое место.

2. Walmart - это компания, которая специализируется на отправке поддонов с продуктами в свои распределительные центры и из их распределительных центров в свои магазины. Цепочка поставок и логистическая сеть Walmart ориентированы в первую очередь на рентабельную доставку поддонов, а не на отбор отдельных продуктов из ящиков для отправки напрямую потребителям. Сумма капитала, необходимая Walmart для создания сети специализированных центров исполнения для электронной коммерции, способных обеспечить доставку миллионов (а не тысяч) товаров в тот же день или на следующий день, была бы титанической задачей. Например, Walmart управляет более чем 150 региональными распределительными центрами, ориентированными в основном на отгрузку поддонов с товарами общего назначения. Walmart имеет 20 центров исполнения, специализирующихся на электронной коммерции. Amazon имеет 110 распределительных центров в США и более 300 центров исполнения заказов по всему миру, что дает Amazon непреодолимое преимущество в области электронной коммерции и распределения по сравнению с Walmart.

3. Приобретение должно быть стратегическим. Покупка онлайн-брендов, таких как Bonobos, Moosejaw и ModCloth, с минимальным узнаваемым именем и клиентской базой, далеко выходящей за рамки обычных клиентов Walmart, просто не имеет смысла. Напротив, представьте, если бы Walmart приобрел Торговая компания Дулут (DTC). DTC идеально подходит для Walmart и его основного клиента. (Знаю, знаю. Целью было привлечь больше клиентов высокого класса. К сожалению, они уже делают покупки на Amazon.) Еще одно приобретение, которое, я считаю, следует оценить Walmart, - это Доллар Генерал . Произойдет ли каннибализация некоторых магазинов, если Walmart купит Dollar General? Да. Однако в течение одного-двух лет сеть магазинов может быть рационализирована за счет преобразования закрытых магазинов в центры исполнения электронной коммерции или перепрофилирования для других нужд розничной торговли.

Как я уже говорил ранее, Лор руководствовался гневом и местью. Лор не хочет, чтобы Walmart конкурировал с Amazon, Лор хочет, чтобы Walmart победил Amazon в его собственной игре, поэтому Лор настаивает на том, чтобы сойтись лицом к лицу с Amazon. (Я разговаривал с несколькими аналитиками для этой статьи. Каждый аналитик согласился с тем, что мое использование фразы гнев и месть было оправдано при обсуждении желания Марка Лора победить Amazon.) История напоминает мне о двух исторических фигурах: бывшем министре обороны Роберте Макнамаре и генерале Джордж Армстронг Кастер. Каждый был очень талантлив, но каждый принимал очень плохие решения в худшие моменты своей карьеры.

Какой выбор есть у Walmart?

Прежде чем продолжить эту статью, я хочу прояснить, что не оспариваю необходимость инвестирования Walmart в свое будущее. Я не оспариваю необходимость для Walmart инвестировать в цифровые технологии. Кроме того, Walmart добился впечатляющих результатов, таких как рост на 3,4% и рост операционной прибыли на 5,5% в первом квартале 2019 года. Онлайн-продажи Walmart продолжают расти более чем на 30% в квартал.

Однако недавний отчет , которая провозгласила, что подразделение электронной коммерции Walmart прогнозирует убытки в размере более 1 миллиарда долларов при выручке от 21 до 22 миллиардов долларов в 2019 году, вызвала огромное количество дискуссий на Уолл-стрит и в средствах массовой информации. (Я не верю, что Walmart потеряет 1 миллиард долларов; я полагаю, что цифра может быть ближе к 2 миллиардам долларов, основываясь на моем исследовании.)

Ожидается убыток, поскольку электронная коммерция заведомо убыточна. Например, Amazon использует аббревиатуру CRAP, что означает «Невозможно реализовать прибыль», для обозначения продуктов с низкой маржой, которые она поставляет клиентам. Amazon медленно, но верно сокращает объем запасов и продаж CRAP. Я ожидаю, что Amazon создаст концепцию долларового магазина для своего низкорентабельного бизнеса. На самом деле, я считаю, что Amazon могла бы приобрести Dollar General, о чем я писал в этой статье. статья .

Я также хочу отметить, что Amazon не добился мгновенного успеха в электронной коммерции. Откровенно говоря, Amazon потребовалось почти 16 лет, чтобы начать получать прибыль от операций электронной коммерции. Я не утверждаю, что Walmart должен игнорировать электронную коммерцию. Walmart не может сосредоточиться только на своих магазинах, и Walmart должен инвестировать в электронную коммерцию и цифровые технологии, чтобы предоставить своим клиентам желаемые варианты. Какой у них выбор? Однако я также хочу прояснить, что у Walmart нет 16 лет, чтобы навести порядок в своей электронной коммерции. Если бы генерал Джордж Паттон был генеральным директором Walmart, он бы сосредоточил внимание руководителей на создании новой игры для розничной торговли, а не на реализации стратегий, реализованных Amazon несколько лет назад.Беттманн / Getty Images

Паттон в качестве генерального директора

Мы знаем, что сделал Дуг Макмиллон в качестве генерального директора, и мы знаем, что сделал Марк Лор в Walmart; у каждого человека есть послужной список. В своей консалтинговой практике я использую прием, который заключается в том, чтобы взять исторические деятели или руководителей в разных отраслях и впервые поместить их в кресло генерального директора или в другой компании. Например, в случае с Walmart, как генеральный директор Apple Тим Кук будет управлять компанией? Еще более интересно представить, если бы генерал Джордж Паттон был генеральным директором Walmart. Что бы увидел Паттон? Какую стратегию он применил бы против Amazon? Я убежден, что первое, что сделает Паттон, - это изучит поле битвы (отрасль), в которой конкурирует Walmart, и попросит провести оценку угроз каждого крупного конкурента, особенно Amazon. Паттон определял сильные и слабые стороны каждого конкурента.

Трюизм на войне состоит в том, что вы никогда не вступаете в бой с противником там, где он сильнее всего. Об этом заявил китайский генерал Сунь Цзы в одной из самых известных книг по военной стратегии. Искусство войны ; книга была одной из фаворитов Паттона. По словам Цзы:

Все войны основаны на обмане. Следовательно, когда мы можем атаковать, мы должны казаться неспособными; используя наши силы, мы должны казаться бездействующими; когда мы рядом, мы должны заставить врага поверить в то, что мы далеко; когда далеко, мы должны заставить его поверить, что мы рядом.

Если ваш враг в безопасности во всех точках, будьте к нему готовы. Если он в превосходящей силе, уклоняйтесь от него. Если ваш противник вспыльчив, постарайтесь его разозлить. Притворись слабым, чтобы он стал высокомерным. Если он расслабляется, не давайте ему отдыха. Если его силы едины, разделите их. Атакуйте его там, где он не готов, появляйтесь там, где вас не ждут.

Стратегию Лора и стратегию, одобренную Макмиллоном, можно охарактеризовать только как попытку Walmart взять верх над Amazon в области электронной коммерции. Следующая цитата Паттона звучит правдоподобно: Если все думают одинаково, значит, кто-то не думает . Паттон призвал бы немедленно прекратить стратегию электронной коммерции. Паттон заявил бы, что Walmart должна иметь цифровую стратегию, но Паттон никогда не поддержит стратегию, согласно которой Walmart борется с конкурентом, имеющим наибольшее преимущество. Паттон наверняка избавится от Bonobos, Moosejaw и ModCloth и сократит бюджет электронной коммерции Walmart.

Кроме того, Паттон перераспределит ресурсы и капитал, чтобы сделать следующее:

1. Максимально используйте каждую возможность использовать магазины, чтобы повысить ценность для клиентов. Сфокусируйся как лазер на улучшение продуктового бизнеса , ключевое конкурентное преимущество Walmart. (Если Walmart проиграет продуктовую войну Amazon, Walmart потерпит неудачу как компания. Гарантированно.) Я по-прежнему недоверчиво отношусь к тому, что Walmart не делает больше со своим продуктовым бизнесом и не уделяет больше внимания еде в своих магазинах, таких как кафе и рестораны . (Я часто задавался вопросом, почему Walmart и Бочка с крекером не являюсь партнером по открытию магазинов Cracker Barrel в соответствующих точках Walmart.) Я также удивлен, что Walmart не инвестировал и не приобрел компанию DynoSafe или же eDOR или ввел в употребление продукты из PackIt чтобы предложить своим клиентам гораздо более удобную доставку продуктов через Интернет.

2. Паттон страстно верил в важность сотрудничества с другими видами вооруженных сил. Он будет первым, кто подтолкнет Walmart к поиску стратегических партнерств. Например, Home Depot инвестирует 1,2 миллиарда долларов в строительство и открытие 170 новых торговых точек по всей территории США, что позволяет 90% населения получать доставку в тот же день или на следующий день. Паттон утверждал, что Walmart / Sam’s Club выиграет от стратегического партнерства с Home Depot, чтобы использовать расширяющуюся логистическую сеть Home Depot. У Walmart, Home Depot и Sam's Club также есть интересные возможности для сотрудничества в области розничной торговли, объединения затрат на закупки товаров, которые каждая компания покупает, для согласования более низких ставок за счет увеличения объема, объединения транспортных расходов для согласования более низких ставок, проведения исследований по оптимизации логистики для выявления общих выделенный флот движется и так далее.

3. Паттон разбирался в логистике лучше, чем любой другой генерал в истории. Я по-прежнему убежден, что Walmart упускает потрясающую возможность создать автономную компанию Walmart Logistics Services, посредством которой Walmart осуществляет стратегические приобретения автотранспортных компаний и компаний по доставке последней мили, чтобы предлагать сторонние логистические услуги, а также управлять всеми входящими транспортными перевозками. продуктов от поставщиков в свои распределительные центры. (Я настоятельно рекомендую Walmart прочесать США и приобрести все заброшенные LTL и грузовые терминалы, доступные на рынке, и использовать свойства для создания сети быстрого транзита и доставки для электронной коммерции.) Walmart следует сотрудничать с Oracle в изучении возможностей использования грузоперевозки на новый уровень.

4. Паттон будет утверждать, что Walmart необходимо подготовиться к следующей войне, а не к последней. Amazon уже выиграла войну электронной коммерции, и у Amazon есть все преимущества перед Walmart в сфере электронной коммерции. Поэтому, вместо того, чтобы покупать такую ​​платформу, как Jet.com, и интегрировать ее аспекты в Walmart.com, я считаю, что Walmart должен был приобрести Shopify . Почему? Потому что это позволит Walmart обеспечить коммерцию сотням тысяч мелких продавцов, которые хотят избежать Amazon. Даже Walmart мог быть витриной на Shopify. Реальная ценность для Walmart, владеющего Shopify, заключается в том, что Walmart мог бы использовать свое лучшее в своем классе логистическое мастерство для создания высокоэффективной экосистемы исполнения с низким уровнем риска, используя свои собственные активы и сеть стратегических третьих сторон, управляемых Walmart, для выполнения заказов. клиентам. Walmart мог бы сотрудничать, чтобы создать обширную дистрибьюторскую сеть в США, при этом не конкурируя напрямую с Amazon. Я призываю Walmart продолжить обсуждения с Shopify. Томпкинс Интернэшнл является идеальным стратегическим партнером для Shopify и Walmart в том, что касается распространения.

5. Еда - это новое масло. Walmart должен использовать стратегии, которые будут влиять на поведение потребителей путем внедрения новых услуг. Интересным вариантом для Walmart было бы сотрудничество с Zume разработать и внедрить цепочку поставок свежих продуктов следующего поколения и произвести революцию в доставке свежих продуктов потребителям. Fleat Network - еще одна компания, с которой, по моему мнению, следует сотрудничать с Walmart.

6. Паттон хотел бы указать на растущее значение здравоохранения в стране со стареющим населением, а также на растущий интерес к здоровью со стороны миллениалов и поколения Z и призвал Walmart наладить партнерские отношения с больницами, клиниками, специализированными клиниками и центрами питания, посредством чего такие объекты открываются внутри магазинов Walmart. (Я убежден, что продуктовые магазины в США будут серьезно разрушены в течение следующих 10-15 лет. Walmart поступит мудро, если определит стратегию преобразования своих торговых площадей для продуктовых магазинов в аренду с высокой маржой. Как бы безумно это ни звучало, будущее Walmart может быть ведущей игрой в сфере недвижимости для здравоохранения.) Открытие игровых центров внутри магазинов Walmart - еще один вариант, который следует рассмотреть компании. (Я удивлен, что Walmart не делает больше с играми.)

7. Паттон привел бы аргумент, что вместо того, чтобы пытаться доставлять потребителям только продукты и товары общего назначения, Walmart должен разработать и реализовать стратегию владения домом. По сути, приобрести компанию Наслаждаться и предлагать потребителям услуги по созданию умных домов и обучению потребителей использованию своих устройств. Walmart также может предоставить свои собственные возможности по ремонту бытовой техники. (Walmart должен серьезно подумать о партнерстве с Best Buy, чтобы открыть прилавки Geek Squad в магазинах Walmart, либо Walmart следует сотрудничать с Enjoy с целью создания лучшей версии Geek Squad.)

8. Паттон значительно сократит глобальное присутствие Walmart в 77 странах, в которых он в настоящее время работает, и вместо этого сосредоточит капитал в следующих ключевых регионах: Северной Америке (США, Канада и Мексика), Китае и Индии.

Настоящий гений Паттона заключался в том, что его тактика делала упор на насильственные действия и скорость, чтобы использовать любую возможность на поле боя, чтобы убить больше вражеских солдат и / или захватить стратегические места. Паттон предпочитал атаковать и заставлять врага, с которым он сражался, отреагировать на его планы, а не наоборот. Я призываю любого придумать единственный пример, когда Walmart вынуждает Amazon реагировать на что угодно. Кто-нибудь искренне думает, что Amazon боится усилий Walmart в области электронной коммерции?

Паттон хотел бы указать руководству Walmart, что они упускают из виду возможность того, что Alibaba сделает крупномасштабный стратегический поворот в США. Например, приобретение розничного продавца и использование мастерства Alibaba в цепочке поставок, логистике и доставке «последней мили», чтобы сеять хаос. (Представьте, если бы Alibaba подписала стратегическое партнерство с Aldi? Или купила бы Albertsons, Kroger или Costco?)

Паттон сосредоточит внимание руководителей на создании новой игры для розничной торговли, а не на реализации стратегий, реализованных Amazon несколько лет назад. Как я уже говорил ранее, Walmart, похоже, ведет последнюю войну вместо того, чтобы играть ведущую роль в ведении следующей войны. Walmart должен найти способ поставить Amazon на пятки. Я могу без колебаний заявить, что Паттон отождествит себя с Грегом Фораном, президентом и главным исполнительным директором Walmart в США, и будет внимательно прислушиваться к предложениям Форана. Примечание для Walmart: когда говорит Грег Форан, слушайте и делайте все, что он, черт возьми, говорит.

Песок покидает песочные часы

Паттон не является генеральным директором Walmart и никогда им не станет. Однако есть уроки, которые следует извлечь, размышляя о том, что сделал бы Паттон, будь он генеральным директором. Макмиллон должен сделать шаг назад и оценить стратегию Walmart. Потеря от 1 до 2 миллиардов долларов в год на стратегии электронной коммерции, не имеющей шансов нанести удар по Amazon, не является жизнеспособной или необходимой. Это не означает отказ от электронной коммерции или цифровых технологий. Это просто означает определение точной стратегии электронной коммерции, которая удовлетворит потребности клиентов Walmart и увеличит шансы Walmart улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить свою долю на рынке.

Чтобы никто не подумал, что я был слишком резок по отношению к Макмиллону, я этого не делал. Я написал в этом статья что Макмиллон станет жизнеспособным кандидатом в президенты в 2024 году. Макмиллон проделал отличную работу в качестве генерального директора Walmart. Тем не менее, я настоятельно рекомендую Совету директоров Walmart сменить Макмиллона на посту генерального директора не позднее 2021 года. (Исследования показали, что оптимальная продолжительность пребывания в должности генерального директора составляет семь лет.) Грег Форан или Сергей Гончаров из X5 Retail Group должны быть вверху списка кандидатов на замену Макмиллона.

Что касается Марка Лора, с 2018 года я официально заявлял, что не верю, что Лор будет в Walmart дольше 2021 года, но он может уйти раньше. Я думаю, что Facebook, Microsoft, Uber или Google было бы разумно нанять Lore, особенно Facebook, который, как я считаю, является единственной компанией, способной победа над амазонкой в электронной коммерции. Также вероятно, что если убытки в электронной коммерции Walmart увеличатся за счет других инициатив, которые были бы более выгодными для Walmart, у Лора, возможно, не будет другого выбора, кроме как уйти в отставку. (Я не хочу, чтобы это произошло.)

Я считаю, что лучшее, что Walmart может сделать с Lore, - это поручить ему управлять Flipkart и пересмотреть стратегию Lore для электронной коммерции в США. Паттон ненавидел разделенное руководство, подобное тому, что существует в Walmart и Flipkart . Паттон считал, что разделенная ответственность означает, что никто не несет ответственности. Лор - лучший и умнейший ум в сфере электронной коммерции в Walmart, а Flipkart, стоимость которого составляет почти 16 миллиардов долларов, принадлежит Walmart. крупнейшее приобретение . Лор сохранит за собой титул президента и главного исполнительного директора Walmart E-Commerce; он просто стал бы генеральным директором Flipkart. Неужели слишком многого просить у Лора? Нет. (Другой вариант, который я поддержал бы, - назначить Натана Фауста на должность генерального директора Flipkart, поскольку Фауст и Лор доказали свою успешную совместную работу и добились великих результатов.)

И последнее замечание: есть только один магазин Everything Store - Amazon. Walmart не обязательно побеждать Amazon в собственной игре. Walmart необходимо создать новую игру и заставить Amazon играть на ее условиях. Идти лицом к лицу с Amazon в сфере электронной коммерции, безусловно, смело. Это тоже неправильная стратегия.