В войне против Walmart и других розничных продавцов, Amazon, приобретение Почтовой службы США, будет рассматриваться как ядерный вариант из-за огромного влияния на компании, с которыми Amazon больше всего конкурирует.Эмили Цегельски для Braganca Недавно я написал статью под названием, Убедил ли Walmart FedEx отказаться от Amazon? в котором я привел аргумент, что Walmart убедил FedEx принять решение о расторжении контракта на экспресс-доставку с Amazon. Не секрет, что отношения между Amazon и FedEx испортились, поскольку Amazon все больше наращивает свой логистический бизнес. В течение нескольких лет основатель и генеральный директор FedEx Фред Смит неоднократно заявлял, что Amazon не представляет угрозы для FedEx. Но теперь Смит признал, что Amazon действительно является конкурентом, и начал ссылаться на растущую угрозу таких компаний, как Amazon, которые создали свои собственные логистические возможности.
Walmart и Amazon значительно усилили внимание друг к другу, поскольку обе компании ищут способы получить преимущество над другой с помощью стратегии и логистики. Менее чем за 30 дней и Amazon, и Walmart сделали серию объявлений, связанных с доставкой в тот же день, при этом Amazon обогнала Walmart на 1%. объявляя Бесплатная доставка 10 миллионов товаров для членов Prime. Я ожидаю увидеть усиление логистической битвы между Walmart и Amazon по мере того, как каждая компания пытается расширить свою клиентскую базу и увеличить объем проданных и доставленных продуктов.
Подпишитесь на информационный бюллетень Braganca Business Newsletter
Однако в какой-то момент в розничной торговле кто-то должен сделать большой шаг, который серьезно подорвет других розничных торговцев, создав почти непреодолимое конкурентное преимущество. Ритейлеры, особенно Walmart и Амазонка , не является устойчивым. Я считаю, что Amazon лучше всех может сделать большой шаг.
Мыслить масштабно на Amazon
Amazon - компания больших мыслителей. Фактически, один из принципов лидерства Amazon - «Думай масштабно», и этот термин часто используется внутри компании. Чтобы Amazon выросла и отняла долю рынка у Walmart и других розничных продавцов, Amazon должна увеличить размер и объем своей логистической сети и возможностей. Продавцы кирпича и строительного раствора являются экспертами в перемещении поддонов. У Amazon есть опыт доставки посылок. Таким образом, Amazon требует более обширных возможностей доставки на последней миле, чем традиционные розничные торговцы. Amazon планирует вложить дополнительно 800 миллионов долларов в свою логистическую сеть в 2019 году, но этого недостаточно, чтобы дать Amazon конкурентное преимущество. Walmart и даже Home Depot также инвестируют миллиарды в свои возможности электронной коммерции и розничной логистики. Опять же, око за око.
Я считаю, что настало время Amazon заняться ядерным оружием в отношении Walmart и всех других розничных продавцов в США. Как? Приобретая почтовую службу США (USPS).
Название игры для Amazon - доставлять посылки потребителям в каждом городе и штате, где они живут. Период. Большой город, маленький город. В деревне или в городе это не имеет значения. По мере роста бизнеса Amazon в области электронной коммерции растет и потребность в драйверах для доставки пакетов. В отличие от традиционных розничных покупок, когда покупатели заходят в обычный розничный магазин, чтобы купить продукты с полки, электронная коммерция добивается успеха, доставляя продукты прямо к покупателю. Доставка «последней мили» по своей сути невыгодна, поскольку большинству грузовиков приходится преодолевать большие расстояния между доставками. Эксплуатация грузовика для доставки стоит денег, а водители не ездят бесплатно. Экономика доставки «последней мили» улучшается, когда средства доставки проезжают меньше миль и доставляют больше посылок в меньшем радиусе от места отправления. 
Приобретая почтовую службу США, Amazon получит доступ к 158 600 000 пунктов доставки; 231 843 маршрута доставки; 232 372 средства доставки; 634 447 сотрудников; и 70 миллиардов долларов годового дохода.Спенсер Платт / Getty Images
Однако еще более серьезная проблема, с которой сталкивается Amazon, заключается в том, что рост Amazon вызвал серию красных флажков с членами Конгресса, президентом Дональдом Трампом и несколькими кандидатами от демократов, баллотировавшимися в президенты. Амазонка находится под микроскопом, и жар нарастает.
Я считаю, что для решения своих проблем Amazon следует проактивно обратиться к Трампу с предложением о том, как сделать USPS более эффективным и устранить значительные потери доходов, которые несет почтовая служба. USPS потерял 69 миллиардов долларов с 2007 года и будет продолжать терять деньги, если не будут проведены серьезные реформы. Необеспеченные обязательства агентства по пенсионным выплатам и медицинскому обслуживанию составляют 110 миллиардов долларов, а его сотрудники с каждым годом получают все больше пенсионных пособий. Ожидается, что без серьезной реструктуризации USPS потеряет десятки миллиардов долларов в течение следующего десятилетия. Счетная палата правительства (GAO) внесла USPS в свой список высокого риска из-за мрачных финансовых перспектив. Из всех вопросов, стоящих на радаре Трампа, решение загадки Почтовой службы США должно быть одним из его главных приоритетов.
Я не призываю Amazon приобретать USPS только для доставки своих собственных пакетов. Amazon будет обязана доставлять почту и посылки для любой компании, которая заключает контракт с USPS. Стратегическая ценность для Amazon заключается в том, что конкуренты не могут отказаться от USPS, поскольку для них нет жизнеспособной альтернативы. Вместо этого компаниям придется смириться с тем фактом, что Amazon теперь доставляет их пакеты.
В частности, я рекомендую следующее:
1. Amazon имеет контракты с государственными учреждениями, включая 10-летний контракт с ЦРУ на удовлетворение их потребностей в облачных технологиях с использованием AWS. Amazon имеет преимущество выиграть несколько незавершенных контрактов на облачные вычисления с дополнительными государственными учреждениями в 2019 году. Заключить контракт с Amazon на использование технологии USPS на AWS в течение 10 лет.
2. Запросите у Конгресса деньги для финансирования нефинансируемых обязательств USPS и попросите их удалить несколько устаревших правил, которые мешают USPS конкурировать более эффективно.
3. Заключить договор с Amazon о совместной работе с руководством USPS для использования опыта Amazon в области логистики и доставки «последней мили» для определения оптимальной транспортно-логистической сети для доставки почты и посылок.
4. Заключить контракт с Amazon на управление USPS в течение 10 лет с возможностью приобретения Amazon почтовой службы. По истечении 10 лет должен быть введен в действие структурированный процесс торгов, чтобы позволить Amazon и другим компаниям официально подавать заявки на приобретение USPS. (Многочисленные исследования почтовой службы, финансируемые правительством США, рекомендовали приватизировать USPS.) Если целью является приватизация Почтовой службы США, USPS должна быть приобретена кто-то . Я голосую за Amazon.
5. Продайте Amazon права на именование почтовых ящиков и предоставьте Amazon полномочия определять, проектировать, удалять, устанавливать, управлять, использовать и обслуживать почтовые ящики. Установите плату для UPS, FedEx и других грузоотправителей за доставку посылок в почтовый ящик. (Это важно с точки зрения того, что Amazon может использовать свои шкафчики для модернизации почтовой службы и повышения качества обслуживания клиентов.)
6. Модернизируйте концепцию почтовых услуг и исключите использование марок.
7. Обратитесь к Amazon для определения оптимальной бизнес-модели, посредством которой физическая / онлайн-торговля может быть интегрирована в экосистему почтовых услуг для получения дополнительной прибыли. В США 31 324 почтовых отделения. Представьте себе, если бы Amazon была предоставлена возможность закрыть почтовые отделения и перенести в них услуги, предоставляемые USPS. Все продукты , Amazon Go или другой розничный формат. Amazon также может предоставлять аптеки, банковские услуги, поликлиники и другие услуги. Во многих городах и штатах, где расположены почтовые отделения, нет продуктовых магазинов или магазинов. Amazon может изменить это уравнение, что приведет к созданию огромной стоимости.
8. Предоставьте Amazon право совершать приобретения, такие как приобретение XPO Logistics или другой сторонней логистической компании, чтобы расширить возможности USPS в доставке и доставке продуктов, слишком больших для размещения в традиционной сети доставки посылок (мебель, тренажеры и другие тяжелые / громоздкие товары). продукты). Это принесло бы почтовой службе США дополнительные миллиарды доходов.
9. Разрешить Amazon устанавливать стратегические партнерские отношения с любой компанией по своему выбору, если это улучшит качество обслуживания клиентов; повышает эффективность; снижает затраты и сложность; и увеличивает жизнеспособность USPS для получения доходов и прибыли. 
Чтобы Amazon выросла и отняла долю рынка у Walmart и других розничных продавцов, Amazon должна увеличить размер и объем своей логистической сети и возможностей.Хелен Х. Ричардсон / MediaNews Group / The Denver Post через Getty Images
В войне против Walmart и других розничных продавцов, Amazon, приобретение Почтовой службы США, будет рассматриваться как ядерный вариант из-за огромного влияния на компании, с которыми Amazon больше всего конкурирует. Для Amazon приобретение USPS было бы очень положительно воспринято Конгрессом; Amazon, компания, которая заботится только о себе, может стать спасителем для убыточного предприятия (USPS) и вызвать огромную доброжелательность от имени Конгресса и американского народа.
Кроме того, Amazon получит доступ к 158 600 000 точек доставки; 231 843 маршрута доставки; 232 372 средства доставки; 634 447 сотрудников; и 70 миллиардов долларов годового дохода. Другими словами, Amazon станет владельцем крупнейшей сети доставки «последней мили» в Соединенных Штатах. Предоставление Amazon гибкости для рационализации персонала USPS, закрытия и перемещения почтовых отделений, создания и открытия совмещенных пунктов розничной / почтовой службы и увеличения объема услуг, предоставляемых USPS, решит проблемы, которые в настоящее время преследуют почтовую службу США. Услуга. Можно найти дополнительные идеи, как сделать USPS более эффективным. здесь .
Чтобы устранить любые опасения по поводу того, что Amazon использует сеть, чтобы получить преимущество перед поставкой продуктов для других компаний, Конгресс может потребовать, чтобы GAO и несколько сторонних фирм проверяли ценообразование и операции Amazon для обеспечения справедливости и прозрачности.
Приобретение Amazon USPS - это не фантастика. Если Джефф Безос принял решение работать с Трампом и членами Конгресса, Безос мог заключить сделку, которая в конечном итоге приведет к приобретению Amazon Почтовой службы США. С точки зрения стратегии, я считаю, что приобретение Amazon USPS - это самый крупный шаг, который Amazon может сделать для создания непреодолимого конкурентного преимущества в отношении логистики и доставки «последней мили». Я также считаю, что это лучший способ для Amazon изменить мнение Конгресса о том, что Amazon следует распустить. Только время покажет, станет ли то, что я написал, реальностью.
