Розничная сеть Walmart заявляет, что использует распознавание лиц с помощью искусственного интеллекта в камерах более чем в 1000 магазинах.Дайна Смит / для The Washington Post через Getty Images Оказывается, эти селфи-камеры на кассах Walmart следили за вами.
Розничная сеть использует так называемое «обнаружение пропущенных сканирований», которое помогает обнаружить, когда товар попадает в сумку для покупок без сканирования. Визуальные сканеры / камеры на базе искусственного интеллекта размещаются как на кассах самообслуживания, так и у кассиров магазинов.
Компания подтвердил Business Insider что, действительно, было установлено наблюдение, чтобы не допустить усадки, также известной как краденое.
Представитель Walmart заявил, что Walmart делает настоящие инвестиции в обеспечение безопасности наших клиентов и партнеров. За последние три года компания инвестировала более полумиллиарда долларов в усилия по предотвращению, сокращению и сдерживанию преступности в наших магазинах и на автостоянках. Мы постоянно инвестируем в людей, программы и технологии, чтобы обеспечить безопасность наших магазинов и сообществ.
Известно, что распознавание лиц является спорной темой, когда дело доходит до его использования на ничего не подозревающих людях. Хотя неясно, сканирует ли программа наблюдения и сохраняет ли пользовательские функции в пределах видимости, в ее использовании, по-видимому, нет ничего нового.
Заявление от имени из Everseen AI, одной из компаний, предоставляющих технологию искусственного интеллекта для Walmart, подтвердила, что программа действует уже почти два года.
По заявлению компании, использование технологии машинного обучения для обнаружения неотсканированных товаров помогло Walmart уменьшить усадку товара с момента его создания.
Конечно, усадка не обязательно означает умышленную кражу, так как это также может относиться к предметам, случайно попавшим в реестр, что, как известно, является основным источником потерь для магазинов кирпича и строительного раствора. Используя искусственный интеллект для снижения вероятности сокращения объема продаж, сотрудники Walmart не несут единоличную ответственность за предотвращение его возникновения.
Опора Walmart на технологии для увеличения прибыли происходит в то время, когда компания агрессивно конкурирует с Amazon. Гигант розничной торговли только что представил Prime-like служба доставки продуктов за 98 долларов в год для привлечения клиентов. И чтобы бросить вызов новому варианту однодневной доставки Amazon, Walmart намекнул, что планирует предложить аналогичный вариант без ежегодного членского взноса.
Обновлять: После публикации этой статьи Walmart подтвердил Braganca по электронной почте, что его технология не использует распознавание лиц.
