Инструменты аналитики Instagram, которые можно адаптировать к потребностям вашей компании, необходимы, чтобы оставаться конкурентоспособными в сегодняшней маркетинговой среде. Instagram открывает двери более чем миллиарду пользователей в месяц, но вы не можете рассчитывать на них, если у вас нет нужных данных.
Не существует универсального решения, и выбор правильного программного обеспечения, которое сделает вашу учетную запись популярной, является сложной задачей. Однако найти его - все равно что влюбиться. Это упростит вашу работу, сплотит вашу команду на одной странице и сэкономит ваше время и деньги, которые можно было бы лучше потратить в другом месте.
Хотя маркетинговые стратегии будут варьироваться в зависимости от вашей отрасли, вашей аудитории и ваших конкурентов, три основных элемента важны независимо от того, что:
- Статистика аудитории
- Конкурентоспособность
- Вовлеченность подписчиков
Статистика аудитории
Даже несмотря на то, что вы, возможно, провели большое исследование, чтобы определить свой бренд, эта работа будет продолжаться на протяжении всей жизни ваших маркетинговых кампаний. Понимание того, на кого на самом деле обращаются ваши аккаунты в социальных сетях, а не на кого они должны быть, поможет вам скорректировать свою стратегию так, чтобы эти лайки превратились в покупки.
Конкурентная информация
Старая пословица: «Держи друзей рядом»; Держи врагов ближе - отличный деловой совет. Когда вы знаете, чем занимаются ваши конкуренты, и как они преуспевают и терпят поражение, у вас есть преимущество при построении собственного бизнес-плана.
Вовлечение последователей
Если у вас миллион или более подписчиков, но вы не общаетесь с ними, они, скорее всего, никогда не увидят ваши сообщения. Игнорирование их, когда они комментируют, неприязнь к сообщениям, в которых они отмечают вашу компанию, и их неприступность могут вызвать у них чувство отчуждения.
С другой стороны, когда вы остаетесь на вершине взаимодействия со своими подписчиками, у вас больше шансов появиться в большем количестве поисковых запросов в Instagram и в лентах подписчиков. Построение отношений с поклонниками повышает лояльность к бренду и энтузиазм, а также превращает ваши инвестиции в Instagram в маркетинг из уст в уста.
Продолжайте читать до конца этой статьи, чтобы получить некоторые из главных советов, которые помогут повысить вовлеченность ваших подписчиков.
Лучшие инструменты аналитики Instagram в этом списке ориентированы на маркетологов, которые хотят изменить узнаваемость своего бренда и хотят превратить лайки в продажи.
1. SocialFox
Когда дело доходит до поддержки успеха на основе данных, SocialFox на сегодняшний день является лучшим инструментом аналитики Instagram. SocialFox создан для всех, в том числе и для тех, кто не обязательно относится к числу людей.
Создатели этого программного обеспечения это понимают. Некоторые владельцы бизнеса объединяют в себе отдел продаж, бухгалтерии, связей с общественностью и маркетинга. У других компаний есть несколько учетных записей, и у них есть целые команды, посвященные их присутствию в социальных сетях.
В SocialFox есть что-то для любого стиля кампании, от повседневного до профессионального. Если вы не разбираетесь в цифрах, это не проблема. SocialFox объединяет все в красивую графику, которая позволяет вам точно видеть, что происходит с вашей деятельностью в Instagram, всего за несколько кликов.
Вся ваша отчетность полностью настраивается, поэтому вы можете точно видеть, что важно для вас и вашей стратегии в любой момент. И каждый бит данных, которые вы собираете, происходит в режиме реального времени.
С SocialFox у вас есть возможность подняться над шумом миллионов других бизнес-аккаунтов, показывая вам, кто ваша аудитория, что находит отклик у них и где они находятся в мире.
Каждая деталь прямо здесь, ожидая рассмотрения в вашем следующем отчете, с какого времени дня лучше всего публиковать, по каким фильтрам нравятся людям больше всего в ваших публикациях и видео.
Отслеживание вашей вовлеченности и контента, который нравится людям, поможет вам установить цели по построению отношений и поможет вам настроить свои сообщения, чтобы избежать этих недовольств и заставить людей говорить о вашем бренде.
Знание ваших конкурентов имеет такие же преимущества для вашей работы в Instagram, как и для ваших прямых маркетинговых кампаний.
С SocialFox вы можете получить всю информацию о других компаниях, которые делятся вашей аудиторией в социальных сетях. Узнайте о том, что делает их успешными и где их можно улучшить, чтобы опередить конкурентов.
Вам больше никогда не придется слепо проводить маркетинговые кампании в Instagram. Больше не нужно перебирать числа, чтобы понять это на уроках статистики. И больше не нужно тратить часы на поиски своих конкурентов, чтобы посмотреть, что они делают.
SociaFox сделает все это, а затем и некоторые из ваших маркетинговых кампаний.
2. Sprout Social
Если вы готовы по-настоящему погрузиться в свою маркетинговую стратегию в социальных сетях и серьезно относиться к использованию сообщений и вовлеченности для привлечения новых клиентов и продаж, Sprout Social - отличный выбор.
Sprout Social по большей части находится в среднем ценовом диапазоне, но его мощные инструменты действительно могут вывести ваши усилия на новый уровень. Программное обеспечение разработано для простоты использования, и на веб-сайте есть множество ресурсов, которые помогут вам на пути к успеху в социальных сетях.
Эта программа делает все понемногу. Он предлагает аналитику для информирования о ваших следующих шагах, планирование публикаций и контента, чтобы помочь вам организоваться, социальное внимание, чтобы вы никогда не упускали возможность или потенциальную проблему, планирование, чтобы вы не сбились с пути, и многое другое.
Одна из самых крутых вещей, которую предлагает Sprout Social, - это поддержка сотрудников в обмене собственным контентом для вашей компании. Пользователи Instagram любят видеть, что происходит за кулисами, но многие сотрудники могут опасаться последствий, если опубликуют не то.
Sprout Social готов помочь со своим специальным программным обеспечением для защиты интересов сотрудников. Это заставит их работать и окажет им необходимую поддержку для создания отличных постов, которые привлекают вашу аудиторию и повышают лояльность к бренду.
В дополнение ко всем этим замечательным возможностям Sprout Social позволяет вам управлять всем вашим участием на всех платформах социальных сетей с одной панели управления. Больше не нужно переключаться между вкладками и выходить из них.
Никогда не упускайте момент, когда вся необходимая информация находится в одном месте.
3. HypeAuditor
Вы не сможете далеко продвинуться при разработке своей стратегии в социальных сетях, хотя бы не коснувшись использования влиятельных лиц. Некоторые компании в значительной степени полагаются на лидеров мнений, чтобы привлечь внимание и сделать эти преобразования реальностью.
Определенно можно обойтись без влиятельных лиц, но ваши маркетинговые кампании почти всегда выиграют от тех услуг, которые они предоставляют. Они расширяют вашу аудиторию за пределы ваших собственных подписчиков, а также на подписчиков, которые есть у влиятельных лиц.
Есть несколько уловок, чтобы убедиться, что у вас есть подходящий влиятельный человек для вашей компании, и HypeAuditor - отличный инструмент, который поможет вам найти, проверить и управлять своими влиятельными лицами.
У вас может возникнуть соблазн просто выбрать влиятельных лиц с наибольшим количеством подписчиков, но в этой технике не хватает тонкого подхода, который так полезен для того, как влиятельные лица достигают ваших будущих поклонников.
Часто лидеры мнений с меньшим количеством подписчиков больше взаимодействуют с каждым подписчиком, и у них более качественная аудитория. Это означает, что они построили более прочную основу доверия со своими последователями, и что все они настоящие, а не боты.
HypeAuditor - один из лучших инструментов аналитики Instagram, который дает вам реальное представление о ваших потенциальных влиятельных лицах. Вы можете узнать количество подписчиков и их качество, язык, местоположение, пол и многое другое.
Это позволяет вам увидеть, построили ли влиятельные лица реальные отношения со своей аудиторией или у них просто есть последователи из-за их относительной известности без реального взаимодействия. Вы можете отслеживать, что публикуют ваши влиятельные лица, когда они публикуют это и сколько лайков они получают.
Убедитесь, что деньги, которые вы тратите на свою кампанию лидеров мнений, потрачены не зря с HypeAuditor.
4. Пожарная охрана
Одна из вещей, которые делают Brandwatch настолько мощным, - это всеобъемлющий подход к данным. Brandwatch просматривает каждый уголок Интернета, чтобы выявить любые тенденции, контент и разговоры, которые могут повлиять на стратегию или репутацию вашего бизнеса.
Эта компания является одним из самых известных ресурсов по данным о потребителях, и теперь вы можете использовать ее для информирования о каждой тактике социальных сетей, имеющейся в вашем наборе уловок. Brandwatch отслеживает ваши учетные записи специально на предмет вовлеченности, а также настроений и дает вам аналитическую информацию, необходимую для принятия решения о вашем следующем маркетинговом шаге.
Вы также можете использовать Brandwatch, чтобы следить за своими конкурентами, как никогда раньше. Точно узнайте, как потребители относятся к брендам, которые занимают то же место в отрасли, что и вы, узнайте, где эти бренды могут стать лучше, и используйте эту информацию, чтобы заполнить пустоту с клиентами, которые ищут перемен.
Репутация - это все в эпоху цифровых технологий, и Brandwatch делает управление вашим имиджем проще, чем когда-либо. Этот инструмент отслеживает все разговоры вокруг вашей компании (и / или ваших конкурентов) и предупреждает вас, когда кто-то публикует упоминание.
Вы можете отслеживать настроения, настроив Brandwatch для отслеживания ключевых слов, окружающих упоминание, любых комментариев, связанных с упоминанием, и реакции на любые сообщения. Самое приятное во всем этом то, что все происходит в режиме реального времени, поэтому вам никогда не придется ничего пропустить.
Будьте в курсе разговоров с помощью Brandwatch, чтобы следить за всем в Интернете, включая Instagram.
5. Hootsuite
Некоторым людям нужно Инструменты аналитики Instagram которые способны на все. Возможно, вы пытаетесь самостоятельно управлять своими социальными сетями и изо всех сил пытаетесь оправдать затраты времени; или у вас может быть 30 или более учетных записей Instagram, и вы хотите, чтобы ваша маркетинговая команда могла просто держать их все вместе.
В любом случае, у Hootsuite есть все, что вам нужно, чтобы упростить маркетинг в социальных сетях. Это программное обеспечение является самым известным инструментом управления в Интернете на сегодняшний день, поскольку оно настолько удобное и всеобъемлющее, что вам больше ничего не понадобится.
Вам никогда не придется изо всех сил научиться пользоваться Hootsuite, потому что он интуитивно понятен. На веб-сайте есть масса ресурсов о том, как максимально эффективно использовать подписку; Hootsuite даже предлагает курсы, которые позволят вам быстро и профессионально управлять своими социальными сетями.
Что касается аналитики Instagram Hootsuite: используйте ее, чтобы отслеживать ваши показатели кликов, хэштеги, конкурентов, социальную активность и многое другое. Это программное обеспечение не только помещает ваши числа в типы диаграмм и таблиц, которые вы выбираете, но и помогает вам разобраться в них.
С каждым битом отчетов Hootsuite предлагает идеи и советы о том, что делать дальше.
Цифровая экспертиза не заканчивается аналитикой. Если вам нужны веселые, информативные и увлекательные сообщения, Hootsuite поможет вам понять, что создавать и когда ими делиться. Если вы не готовы опубликовать его, не беспокойтесь! Просто поместите его в календарь публикации, и Hootsuite разместит ваши сообщения за вас в назначенный день и время.
Hootsuite помогает вам управлять своими учетными записями на всех платформах, включая Instagram, YouTube, Facebook, Pinterest, LinkedIn и другие. Он начинается с низкой цены в 29 долларов, что дает вам все самые важные функции до 10 учетных записей в социальных сетях.
6. HubSpot
HubSpot - еще одна компания, которая создает универсальные инструменты управления социальными сетями. Это программное обеспечение создано для команд, и оно дает вам все необходимое для успешной маркетинговой кампании.
Следите за своим хэштегом и эффективностью кликов, следите за своим участием и всегда знайте, где вы находитесь по отношению к своим конкурентам. Создавайте отчеты и используйте чистые, красочные диаграммы и графики, чтобы подробно рассказать о вашей компании в социальных сетях.
Управляйте всеми своими публикациями из одного места, следите за своим графиком публикации и даже получайте доступ к фотографиям, которые обязательно будут популярны, прямо из библиотеки контента HubSpot. Вам больше не придется рыться в Интернете в поисках нужного изображения, если вы сможете найти его в той же программе, которую вы используете для создания публикации.
Пока что HubSpot может показаться похожим на многие другие инструменты управления социальными сетями, но есть пара областей, в которых программное обеспечение выделяется среди остальных: его ориентация на возврат инвестиций (ROI) и другие его маркетинговые услуги.
Никто не любит вкладывать кучу денег в маркетинговую кампанию, которая не принесет никакой прибыли. HubSpot помогает увидеть полную картину и позволяет отслеживать, насколько эффективны ваши доллары.
Кроме того, Hubspot предлагает услуги ведения блогов, управление кампаниями по электронной почте и даже чат-ботов, чтобы помочь вам удерживать внимание клиентов при просмотре вашего веб-сайта.
Хотя HubSpot, безусловно, является отличным инструментом для управления вашими социальными сетями, это, скорее, всеобъемлющий маркетинговый инструмент, который открывает мир возможностей для построения отношений с клиентами.
7. Curalate
У Curalate есть две уникальные области деятельности: автоматизация и электронная коммерция. Возможности автоматизации этого программного обеспечения великолепны, если у вас нет времени или ресурсов для управления учетной записью Instagram так, как вам нужно, чтобы продолжать расти.
Создавайте и планируйте публикации для автоматической публикации в более позднее время, включая истории и контент карусели, и храните все в одном организованном месте для публикации на целом ряде платформ, включая Instagram, Facebook, Pinterest, Magento и другие.
Комплексная панель инструментов позволяет вам управлять своим участием, получать доступ к отчетам и данным, необходимым для информирования о вашем следующем маркетинговом шаге, а также предварительно просматривать свои сообщения, чтобы вы знали, что все в порядке.
И если вы ищете способ оптимизировать свой покупаемый контент для обнаружения, это программное обеспечение для вас. Like2Buy от Curalate был одним из первых сервисов, которые сделали ваш Instagram доступным для покупок, и до сих пор остается одним из лучших. Разместите весь свой контент, пометьте его и сделайте его доступным для покупок всего за несколько кликов.
Легко находите контент, созданный пользователями, и получайте разрешение на его использование. Следите за своими конкурентами, партнерами и влиятельными лицами, чтобы всегда знать, что происходит на вашем рынке, и используйте эту информацию, чтобы устанавливать свои собственные контрольные показатели с регулярными обновлениями того, как вы сравниваете.
Curalate поможет вам создать инстаграм, который будет привлекать ваших подписчиков снова и снова. Используйте его, чтобы узнать, где ваш бизнес работает лучше всего, и охватить нужную аудиторию на платформах, которые они используют чаще всего, с помощью целевой аналитики, предоставляемой этим программным обеспечением.
8. IQ соперника
Не все маркетинговые стратегии одинаковы, и иногда вам нужна глубокая информация о ваших конкурентах, чтобы закрепиться на вашем рынке, подняться на вершину своей отрасли или отслеживать быстро меняющиеся изменения, чтобы ваш бизнес всегда был актуален. .
Лучшие инструменты аналитики Instagram обычно предлагают мониторинг и аналитику конкурентов, но ни один из них не является таким полным, как Rival IQ. Данные, которые вы получаете, происходят в режиме реального времени, и Rival IQ даже уведомит вас, когда определенные триггерные события происходят с вашими конкурентами.
Сравните социальные сети вашей компании с другими аккаунтами Instagram, Facebook, Twitter, YouTube и LinkedIn. Разбейте сравнения по счетам, чтобы получить детальное представление о деятельности вашей компании, или по общему социальному присутствию для сравнения в целом.
Следите за тем, как продвигаются ваши посты, и оставайтесь на шаг впереди, получая уведомления, когда конкуренты повышают свои посты. Знайте, когда вы или ваши соперники упоминаются в социальных сетях, чтобы не упустить ни одной детали.
Вам никогда не придется беспокоиться о том, что соперники ускользнут от вас по служебной лестнице, если у вас есть программное обеспечение, отслеживающее каждое их движение. С Rival IQ вы можете узнать о том, что им подходит, что не работает и в чем преуспевает ваша компания.
9. Hashtagify
Hashtagify - не самый полный инструмент аналитики Instagram, поэтому он не очень хорош как отдельный продукт. Однако это программное обеспечение сосредоточено на одном из самых важных элементов любой хорошей маркетинговой кампании в Instagram: хэштеге.
Как маркетолог, вы, вероятно, уже знаете, насколько важно иметь правильные хэштеги. Вот как люди, ищущие вашу продукцию, узнают о вашем бизнесе.
Однако вы не можете просто использовать общие хэштеги, такие как #pants или #jewelry, и рассчитывать, что вас не похоронят конкуренты, прежде чем вы даже сможете нажать лайк.
Вы также не хотите использовать исключительно фирменные хэштеги, потому что единственные люди, которые когда-либо найдут вас таким, - это те, кто уже знает о ваших продуктах.
Hashtagify помогает вам находить популярные, но уникальные хэштеги, которые попадают в эту золотую середину, помогая вам быть ближе к вершине поиска. Используйте это программное обеспечение, чтобы построить свою стратегию, используя правильное сочетание хэштегов, и точно знать, как работает ваш бизнес, с помощью глубокого анализа.
Вы можете выполнить поиск, чтобы найти релевантные хэштеги на основе предложенного хэштега, настроенные хэштеги на основе вашего контента или даже живые предложения, пока вы находитесь в Твиттере.
Вы также можете отслеживать своих конкурентов и влиятельных лиц. Посмотрите, какие хэштеги они используют, а какие больше всего находят отклик у нужной вам аудитории.
Скорее всего, вы все еще захотите воспользоваться преимуществами других инструментов аналитики Instagram, но Hashtagify - отличное дополнение, чтобы вывести вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях на новый уровень.
10. Pixlee
Pixlee - это еще один инструмент аналитики Instagram, который помогает вам сосредоточиться на том, что способствует развитию вашего бренда электронной коммерции и привлекает больше всего ваших подписчиков.
Ищите по хэштегу, упоминанию или влиятельному лицу, чтобы найти контент, созданный пользователями, получить разрешение на его использование, а затем создавать сообщения, которые выглядят потрясающе на каждой платформе. С Pixlee вы даже можете перевести контент на свой веб-сайт и отправить маркетинговую кампанию по электронной почте.
Технология динамического отображения оптимизирует отображение в зависимости от производительности, а визуальная организация вашего контента в Pixlee позволяет легко сохранять все, что вы публикуете, под брендом.
Вы даже можете поощрять своих подписчиков делиться своим контентом напрямую с вашей компанией через электронную почту, Интернет или чат, чтобы оптимизировать ваше взаимодействие, модерировать пользовательский контент и максимально использовать отношения, которые вы строите со своими самыми большими поклонниками.
Pixlee помогает вам увидеть рентабельность инвестиций во все ваши кампании, следить за тем, что делают и как работают ваши влиятельные лица, а также узнавать, что стимулирует конверсию продаж, с помощью настраиваемых отчетов. Четко просмотрите самые важные показатели в сжатых изображениях, чтобы вы могли быстро понять историю своей работы.
Когда вы будете готовы использовать отношения, которые ваш бренд построил с вашими клиентами, для аутентичного стимулирования взаимодействия и продаж, Pixlee станет отличным продуктом для добавления к существующему программному обеспечению для управления социальными сетями.
Лучшие советы по увеличению вовлеченности подписчиков
Увеличение вовлеченности подписчиков показывает Instagram, что его пользователи интересуются вашим брендом. Чем больше вы можете заставить людей говорить о вашем бренде, упоминать его и присоединяться к вашим разговорам, тем больше вероятность, что Instagram начнет показывать вашу учетную запись в результатах поиска и хэштегах.
Помимо использования взаимодействия для привлечения большего количества подписчиков, вы можете использовать свои методы взаимодействия для увеличения конверсии. Эта стратегия будет немного отличаться для каждого бизнеса, но есть некоторые основы, которые верны, несмотря ни на что.
- Подлинность продает: Когда вы используете контент, созданный другими пользователями Instagram, он служит двум целям. Во-первых, вы привлекаете их подписчиков в свой аккаунт. Во-вторых, он показывает людям, просматривающим вашу учетную запись, что реальные люди используют ваши продукты или услуги, и они им достаточно нравятся, чтобы писать об этом.
- Следуйте за людьми в ответ: Если вы следите за своими поклонниками, это покажет им, что вы цените их энтузиазм и заботитесь об их лояльности. У вас будет больше шансов уловить это, когда они будут использовать и публиковать информацию о ваших продуктах (особенно с помощью некоторых выдающихся программ из этого списка), и у вас будет больше возможностей для взаимодействия на более глубоком уровне.
- Ответить на каждый комментарий: Это не только поднимет вас в алгоритме Instagram из-за вашего уровня вовлеченности, но и выстроит такие отношения со своими подписчиками, которые заставят их говорить о вашей компании. Вы даете им понять, что вам не все равно, и можете быстро решить любые потенциальные проблемы, всегда будучи готовыми ответить, когда кто-то комментирует ваши сообщения.
Публикуемые здесь обзоры и заявления принадлежат спонсору и не обязательно отражают официальную политику, позицию или взгляды Braganca.
