Объявления HuluКейтлин Фланнаган для Braganca Быстрая проверка летних дополнительных дней Возможно, это самая раздражающая и бессмысленная фраза, чтобы сообщить о том, что в круглосуточном магазине в Нью-Джерси ваши бутерброды будут свежими на заказ, но здесь мы находимся в разгаре зимы, все еще непреднамеренно распевая песни при любом упоминании сабвуферов, лета, или по воскресеньям, если на то пошло.
А с более холодной погодой мы также проводим больше времени, чем когда-либо, свернувшись калачиком на диване, наблюдая за телевизорами в самый разгар сезона. Если вы смотрите Hulu, вы, несомненно, нашли еще одно объявление, которое может соперничать с летними субднями Quick Check по раздражению - как по содержанию, так и по количеству просмотров.
Подпишитесь на информационный бюллетень Braganca’s Entertainment
По данным N Screen Analysis, подавляющее большинство подписчиков Hulu, как полагают, участвуют в плане компании с ограниченной рекламой за 7,99 долларов в месяц (Hulu не ответила на запросы о комментариях). В то время как стример в среднем транслирует меньше рекламы в час, чем кабельные и спутниковые сети ( девять минут на Хулу, 14 с половиной минут в вещательных сетях, и 16 минут по кабелю) зрители обязательно заметят, что потоковая служба склонна повторять один и тот же рекламный ролик несколько раз в течение одной и той же программы. Элементарный анализ, проведенный Braganca (с помощью нескольких друзей), показал, что чуть более 40 процентов рекламы одной и той же компании, фильма или телесериала транслировались дважды или более в течение одной программы, большинство из которых длилось примерно 45 минут. показывает.
По словам Ричарда Бротона, директора по исследованиям Ampere Analysis, такие платформы, как Hulu, хотят одновременно управлять размещением рекламы, чтобы оптимизировать продажу инвентаря, гарантируя, что пользователи не расстраиваются и не отключаются. Тем временем рекламодатель хочет правильного сочетания повторных просмотров, чтобы повысить узнаваемость бренда и охватить новую аудиторию. Если Hulu слишком часто показывает рекламу, это может навредить брендам, оплачивающим ее счета.
Это просто последнее проявление более крупной проблемы рекламного бизнеса, возникшей десятилетиями: вопрос о том, сколько - это слишком много. Зрители с большей вероятностью купят продукт-или хотя бы помните, что компания существует-если они видят рекламу более одного раза. Но слишком часто просматриваемая реклама может стать альбатросом для всех. Тактика последнего, похоже, является нынешней стратегией Hulu. И хотя это противоречит общепринятому мнению рекламной индустрии, подход Hulu может фактически указывать на то, что старая модель просто не подходит для продажи товаров в современном мире.
Хотя эксперты расходятся во мнениях относительно оптимального количества показов рекламы, дебаты среди аналитических центров обычно фиксирует число максимум на двух-трех экспозициях. Исследовательский проект Facebook, сотрудничающий с Oracle, становится более конкретным: Идеальная средняя частота показов - от одного до двух показов в неделю в течение как минимум 10 недель. Это намного меньше, чем кажется, что Hulu предлагает клиентам, учитывая, что зрители редко смотрят одну единственную программу в течение недели.
Как только этот загадочный порог был преодолен, зрители попадают на плато осознания, определяемое вялостью, раздражительностью и внезапным желанием никогда больше не смотреть конкретный рекламный ролик. На профессиональном жаргоне отрасли, рекламный ролик показывает признаки уменьшения убедительности , входит износ , и заменяется.
Отчасти проблема оценки того, что обеспечивает оптимальное количество показов в сегодняшних условиях, - это беспрецедентные изменения, произошедшие в индустрии развлечений за последние несколько лет. До появления интернет-провайдеров, таких как Netflix, Hulu, Amazon Prime Video и FireTV, количество просмотров рекламы было довольно легко отслеживать. Единственным выходом для видеорекламы, с которым обычно сталкивалась аудитория, было эфирное телевидение. Сегодня это Дикий Запад. Люди взаимодействуют с видеоматериалами столькими разными способами - от сотовых телефонов до дисплеев на бензоколонках - что отслеживание потребления рекламы внезапно стало практически невозможным.
Сайты потокового вещания, такие как Hulu и другие провайдеры OTT, коллективно выступили за разработку многомиллиардная промышленность в течение менее десяти лет. Такие компании, как Roku и Comcast, могут детально анализировать, что смотрят зрители рекламы и программ, но в настоящее время нет способа объединить эти данные в достоверно оценить сколько раз реклама доходила до одного человека на всех платформах, к которым они имеют доступ.
По словам Гэри Савоя, вице-президента по медиа в DataXu, провайдерам OTT гораздо сложнее определить, кто такие потребители. Это огромная проблема, которую необходимо решить отрасли, и провайдеры OTT вкладывают много денег, времени, людей и ресурсов, чтобы снизить нагрузку на рекламу и сделать обслуживание потребителей более благоприятным.
Но предложения о том, что именно составляет хороший потребительский опыт, разбросаны в мыслях, анализируемых в будущем рекламы. Рекламодатели и платформы просто хотят этого баланса между размещением своих товаров и развлечением масс. Это грандиозная сделка, которая десятилетиями существовала между зрителями и брендами. Корпоративная Америка возьмет на себя расходы на наши любимые ситкомы и драмы в обмен на часть нашего внимания и затрат.
Читая вырезки Результаты прошлого года на Hulu показывают, что компания пытается перезапустить эту сделку в 21 веке. Hulu родился из рекламы; он был запущен в 2007 году как бесплатный веб-сайт, на котором можно было просматривать последние выпуски популярных сетевых телешоу с обильно разбросанной рекламой. Тем временем услуга потоковой передачи по запросу расширилась и теперь включает многоуровневые планы, которые также предлагают услугу без рекламы, доступ к контенту премиум-каналов, а также возможность прямого эфира с различными уровнями оплаты. 
Оригинальные объекты Hulu, такие как Рассказ служанки Он привлек огромное количество подписчиков.Эмма Макинтайр / Getty Images для Hulu
Его миссия по расширению возможностей для развлечений всегда сопровождалась целью найти лучшие способы привлечь свою аудиторию для рекламодателей. Несмотря на то, что недавно был опубликован Убыток $ 1,5 млрд. , Hulu наняла более 40 сотрудников для расширения своих рекламных предложений пока реорганизация свою компанию на следующие группы: путь подписчика, технологии и продукты, контент и реклама.
При чтении маркетинговых материалов в корпоративном разделе веб-сайта Hulu выясняется, что стример считает, что его зрители имеют высокий порог для просмотра рекламы, ссылаясь на 9-больше выставок как устойчивую частоту рекламы для своих пользователей. Это, конечно, выше оценок, упомянутых выше, но это не совсем необоснованно.
Дженнифер Бертон, доцент кафедры маркетинга Университета Тампы, провела исследование, результаты которого в основном подтверждают утверждение Hulu. У каждого учебника по рекламе одна и та же точка зрения. В качестве золотого стандарта было проведено от трех до десяти рисков. Все, что сверх этого, должно стать уменьшающейся отдачей, говорит Бертон, но также считает, что они ошибались. Наше исследование показало, что активность пользователей резко возрастает, когда кто-то просматривает рекламу более 10 раз. (Бертон изучение полностью отделен от Hulu и не связан с ним.)
Как ни странно, любой может видеть, что Hulu перенял такую частоту рекламы. Эти компании не стали бы этого делать, если бы это не работало, говорит Бертон. Наши унаследованные знания о рекламе основаны на исследованиях, проведенных во второй половине 20-го века. Разница между тогда и сейчас в том, что мы видим гораздо больше рекламы, чем раньше. Так что, возможно, Hulu более, чем кто-либо другой, уловил тот факт, что теперь нам нужно 15 показов, чтобы получить такое же влияние, как пять 20 лет назад.
По последним оценкам, средний американец видит до 5000 объявлений в день . У нас даже не хватает мозгов, чтобы все это осмыслить, - говорит Бертон.
Внимание и покупательная способность, конечно же, - это все, кроме конечных товаров. Рекламодателям и платформам необходимо проявить творческий подход, чтобы успешно конкурировать за глазные яблоки и кошельки. Например, недавняя реструктуризация Hulu является частью усилий, направленных на то, чтобы сосредоточить внимание на рекламном опыте, который учитывает своевременность и сезонность ее библиотеки. По оценкам руководителей Hulu, доход от ненавязчивой рекламы, такой как спонсорство на определенных страницах, а не реклама, прерывающая программирование, вырастет с нынешних 10 процентов до 50 процентов к 2021 году. Недавние испытания этого процесса были замечены в рекламе, интегрированной в хаб для стримеров Huluween релиз и программирование для их космической драмы Первое и антология ужасов Castle Rock .
Тем не менее, будущее за стримингом и OTT. Шестьдесят миллионов домашних хозяйств используют OTT и транслируют в среднем 54 часа контента в месяц (на 28 процентов больше, чем в 2017 году). Подавляющее большинство потоковой передачи происходит на Netflix, YouTube, Hulu и Amazon Prime именно в таком порядке.
Однако подписчики Hulu транслируют наибольшее количество часов контента в месяц (86 часов в месяц по сравнению с 62 часами в месяц для подписчиков Netflix, согласно презентации comScore под названием Состояние ОТТ ). Реклама - отстой, но она никуда не денется, как и зрители Hulu, которые, к лучшему или худшему, являются подопытными кроликами на новых рубежах рекламы.
