Помните, внутренние рекрутеры компании хотят заполнить эту вакансию почти так же, как вы.Мэттью Генри / Unsplash Ваш телефон звонит, и вы получаете новости, на которые надеялись: ваше собеседование с отделом кадров прошло так хорошо, что они хотят, чтобы вы познакомились с менеджером по найму. Это тот человек, на которого вы будете работать, поэтому вы должны произвести хорошее впечатление. Вы готовы?
Как исполнительный рекрутер , одна из самых важных услуг, которые я предлагаю своим кандидатам, - это провести их через обширный процесс подготовки к собеседованию. Это гарантирует, что они будут представлены в лучшем свете, и поможет им избежать дорогостоящих ошибок. Вот как вести себя с любым собеседованием.
Держи этот телефон!
Прежде чем поговорить по телефону с отделом кадров, убедитесь, что вы подтвердили все детали вашей встречи, включая время, место и кто будет вашим интервьюером. Если вы не знаете, где это место, при необходимости спросите о парковке или доступности общественного транспорта.
Самое главное, задайте несколько вопросов об интервьюере. Какое у нее происхождение? Есть ли у нее какие-либо проблемы с горячими кнопками, связанные с этой позицией? Какие аспекты вашего прошлого она сочтет наиболее важными? Также спросите о дресс-коде. Если собеседование будет проводиться вне офиса, получите номер телефона интервьюера, чтобы вы могли связаться, если не сразу найдете друг друга.
Помните, внутренние рекрутеры компании хотят заполнить эту вакансию почти так же, как вы. Как только вы убедите их достаточно, чтобы порекомендовать вас на собеседование, сделайте их союзником. Самое главное, относитесь к ним с уважением, которого заслуживает любой другой профессионал.
Место, место, местонахождение.
Это звучит настолько очевидно, что мой редактор хотел удалить его, но вы будете поражены тем, как часто нам приходится напоминать перспективным кандидатам об очевидных вещах. Кандидаты опаздывают (или не опаздывают вообще) - очень частое явление. Поймите, где будет проходить собеседование, и составьте план, чтобы прийти на него не менее чем за 10 минут. Если вы собираетесь водить машину, заранее наметьте свой маршрут, учитывая загруженность дорог в то время суток, когда вы собираетесь приехать. Есть ли парковка на территории? Если нет, при необходимости припаркуйтесь поблизости и учитывайте время, необходимое для прогулки от гаража до места проведения собеседования. Если вы пользуетесь общественным транспортом, заранее выясните все маршруты и, опять же, учитывайте время ожидания между пересадками и время ходьбы от остановки до собеседования. Мало что так вредно для собеседования, как опоздание.
Знай своего врага.
Хотя так определенно не должно быть, допрос может иногда казаться состязательным процессом, когда вас допрашивает враждебный собеседник. Вы можете повысить свою уверенность, ответить более эффективно и задать самые умные вопросы, если заранее проведете небольшое исследование.
Как минимум, вы должны прочитать все, что можно на веб-сайте компании и в социальных сетях. Были ли они в последнее время в новостях? Погуглите название фирмы и ознакомьтесь с любыми новыми продуктами, новостями или потенциальными противоречиями, которые могут существовать. Также может быть полезно понять, что делают их конкуренты, особенно если вы работаете на одного из них.
Если вы знаете имя своего интервьюера, немного исследований LinkedIn может предоставить полезную информацию о своем прошлом. Посмотрите, есть ли у вас общие связи или вы знаете кого-нибудь еще, кто работает в компании. Если да, то незаметно позвоните, чтобы узнать, сможете ли вы получить дополнительную информацию о компании, работе или вашем интервьюере.
Приходи таким, какой ты есть - пока ты такой.
По мере того, как рабочие места становятся более непринужденными, формальных правил в отношении того, как одеваться на собеседование, становится все меньше и меньше. Тем не менее, некоторые офисы определенно более застегнуты, чем другие, и лучше ошибиться в сторону консервативности. Опять же, ваш рекрутер или сотрудник отдела кадров должен быть в состоянии дать некоторые общие рекомендации относительно офисной одежды. Ваша цель на собеседовании - лучше всего выглядеть в условиях их среды. Вероятно, вы должны быть одеты как минимум на один уровень выше, чем в обычный рабочий день. Для мужчин это обычно означает костюм и галстук; для женщин - платье, юбка, брюки или костюм на заказ. Независимо от того, как вы одеваетесь, обувь следует чистить, а одежду гладить.
Опять же, в зависимости от характера работы и конкретной среды, вы можете немного изменить это. Некоторым юридическим фирмам или финансовым специалистам может подойти не что иное, как костюм-тройка и галстук Hermes. требуемый этикетом . Для креативных сотрудников рекламного агентства этот взгляд может показаться слишком скучным. Однажды мы наняли вице-президента по маркетингу модного дизайнера из Лос-Анджелеса, и кандидаты были специально предупреждены. нет носить костюмы. Постарайтесь избегать всего, что могло бы привлечь ненужное внимание из вашей презентации, фона и опыта. Это включает в себя большую осторожность с излишними украшениями, ароматами и видимыми татуировками. Хотя в некоторых местах они могут быть вполне уместными, в других они вызывают тревогу.
К аксессуарам, которые вам обязательно понадобятся, относятся портфель, папка или портфель, в котором вы можете носить с собой дополнительные резюме, ручку и что-то, что можно использовать для заметок, если это необходимо. Если у вас есть визитки, принесите и их. Предоставление визитной карточки в конце собеседования становится взаимным событием, и вам понадобится карточка интервьюера, чтобы вы могли после собеседования отправить благодарственное письмо по электронной почте. Если ваш интервьюер не предлагает карточку, попросите ее.
Знайте, что НЕ говорить.
В общем, не говорите ничего плохого о своих нынешних или бывших работодателях, начальниках или коллегах, даже если они этого заслуживают. Негатив витает в воздухе вокруг кандидатов, как неприятный запах изо рта. Лучше просто избегать этого, когда это возможно. Даже если вам пришлось покинуть компанию при неблагоприятных обстоятельствах, говорите о преодолении трудностей и уроках, которые вы извлекли из прошлого опыта. Постарайтесь придать всему позитивный оттенок. Никто не хочет работать с нытиком или жалобщиком.
Избегайте обсуждения зарплаты во время собеседования. Если вас спросят, постарайтесь быть расплывчатым и вернуться к теме. Скажите что-нибудь вроде: «Ну, как и любой другой, я хотел бы зарабатывать как можно больше, но зарплата - не единственное, что я думаю о себе при вступлении в новую должность». Если вы думаете, что я подходящий человек для этой работы, я уверен, что мы сможем со всем этим разобраться.
Иногда потенциальный работодатель так легко не отпускает вопрос о зарплате. Используйте эту возможность только для того, чтобы убедиться, что ваши ожидания совпадают, а не для переговоров. Работодатель может просто подтвердить, что вы соответствуете его параметрам заработной платы.
Если нужно, скажите что-нибудь вроде: в настоящее время я зарабатываю 50 000 долларов с 15-процентным бонусом. Хотя моя текущая работа дала мне отличный опыт обучения, я хочу продолжать расти и учиться более быстрыми темпами, и я верю, что могу предложить больше пользы в другом месте. В зависимости от всех других факторов потенциального предложения я ищу начальную зарплату не менее 60 000 долларов. На этом этапе избегайте разговоров. Если они будут настаивать, вернитесь к позиции, что если все остальное будет взаимно приемлемым, вы сможете отработать зарплату.
Не спрашивайте о льготах, времени отпуска, часах работы, планах медицинского обслуживания или о чем-либо еще, что может отвлечь вас от вашей способности не только выполнять работу, но и преуспевать в ней. Обсуждение всех этих льгот становится уместным после того, как предложение было продлено. Если они поднимут эти вопросы, примите это как хороший знак. Обычно это означает, что они пытаются продать вам возможность. Даже в этом случае постарайтесь перенаправить разговор обратно на свое прошлое и квалификацию - другого шанса у вас может не быть. Сначала заставьте их полюбить вас, тогда все остальное будет проще.
Что они спросят - или должны.
Отправной точкой для принятия решения о том, как отвечать на вопросы на любом собеседовании, всегда должно быть описание должности или объявление о должности, на которую вы подали заявку. Внимательно просмотрите список обязанностей и ответственности и подготовьте по два-три пункта из собственного опыта для каждого, которые демонстрируют, что вы делали это в прошлом. Насколько это возможно, постарайтесь количественно оценить свои достижения.
Цифры привязаны к людям. Если вы улучшили продажи, прибыль или процессы, используйте конкретные цифры, чтобы продемонстрировать свою точку зрения, то есть я управлял редизайном веб-сайта компании, который увеличил количество просмотров страниц на 38 процентов и увеличил продажи в Интернете на 22 процента. Помните, что если вы работаете в коллективной среде, все в вашей команде могут сказать нечто подобное. Будьте готовы рассказать о своем конкретном вкладе.
Если у вас нет определенного элемента в списке, будьте готовы рассказать о чем-то похожем, что вы уже сделали. Несмотря на то, что я не управляю бюджетом на своей нынешней работе, я был заведующим общежитием в колледже, где я отвечал за сбор заявок и управление бюджетом в размере 15 000 долларов. Если вы никогда раньше не делали ничего подобного, расскажите о случае, когда вам приходилось на лету овладевать аналогичным навыком и получать успешные результаты. Если ничего не помогает, если вы хотите научиться этому, скажите им об этом. Интервьюеров всегда впечатляет хорошее отношение.
Почти все интервьюеры дадут вам возможность рассказать мне о себе в некоторой вариации. Чаще всего это делается путем просмотра вашего резюме. Обычно это делается с момента вашей последней должности до учебы в колледже, но иногда вас просят начать в колледже и двигаться дальше. Вы должны уметь делать это в любом направлении, уделяя особое внимание тем пунктам, которые имеют непосредственное отношение к должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование, и уделяя больше времени своим последним достижениям. Обратите особое внимание на переходы между должностями и помните, что всегда лучше переходить с одной должности на другую для профессионального роста и развития, а не просто для получения дополнительных денег.
Задавать вопросы.
Большинство интервьюеров дадут вам время задать вопросы в конце собеседования. ВСЕГДА пользуйтесь этой возможностью. Неспособность сделать это - даже если на все ваши вопросы были даны ответы - может расцениваться как отсутствие интереса. При необходимости заранее подготовьте список вопросов и обращайтесь к нему, когда представится возможность.
Если вы провели исследование, это должно быть несложно. Задайте вопросы как можно более стратегически. Спросите о возможностях будущего роста и развития внутри компании. Спросите о прошлом интервьюера и планах на будущее. Самое главное, задавайте вопросы, которые вас действительно интересуют. Так вы проведете гораздо более продуктивное обсуждение и сможете продемонстрировать свою страсть к своей работе.
НЕ задавайте вопросов, на которые можно ответить, прочитав веб-сайт компании. Это заставит вас выглядеть незаинтересованным и неподготовленным.
Закрыть тяжело.
Если вам интересна должность, ваше собеседование может быть вашим единственным шансом выразить это. Убедитесь, что они знают, что вам нужна работа. Спросите их, есть ли у них какие-либо вопросы о вашем прошлом или какие-либо сомнения по поводу вашего найма. Если они действительно выражают озабоченность, это работает в ваших интересах. Решите его, используя конкретные примеры из вашего прошлого, показывающие вашу способность делать то, о чем просят, или научиться делать это.
Наконец, спросите о следующих шагах в этом процессе. Насколько это возможно, постарайтесь точно определить, когда вы снова услышите их. Могут быть дополнительные собеседования или они могут сказать вам, что примут решение к установленной дате. Дайте им понять, что вы с нетерпением ждете их ответа, и обязательно запланируйте напоминание, чтобы связаться с ними, если вы не услышите от них, как упоминалось.
Перед тем, как пойти на собеседование, обязательно выделите время после отъезда, чтобы отправить благодарственное письмо по электронной почте. Это не только тактично, но и дает вам еще один шанс вкратце выразить свой интерес. Если вы чувствуете, что у интервьюера сохраняются сомнения или что вы, возможно, не ответили на вопрос так, как вам хотелось бы, задайте его здесь.
Иногда предложение может быть расширено на месте. Если это так, ничто не поможет вам быстрее начать работу в новой компании, чем немедленное принятие. Однако не испытывайте принуждения к этому. Если вам нужно, спросите, сколько времени вам понадобится, чтобы принять решение. Они могут предложить вам ограниченное окно, но фирмы редко будут настаивать на немедленном ответе.
Предварительная подготовка позволит вам представить себя в наилучшем свете и поможет вам выделиться среди конкурентов. Получение следующей работы часто просто вопрос подготовки к ней.
Кейт Гладкий президент Патриксон-Хирш Ассошиэйтс , компания Executive Search, специализирующаяся на трудоустройстве руководителей по маркетингу в организациях, ориентированных на потребителей.
