Choice Home Warranty - один из ведущих поставщиков страховых услуг на дому в стране. Они предлагают широкий спектр планов по страхованию, замене и обслуживанию различных систем в доме, а также бытовых приборов и других предметов, которые обычно не покрываются страховкой жилья. Мы решили провести углубленный и объективный обзор этой компании и того, что она предлагает, изучив все тонкости покупки гарантийного плана у них и сравнив эти планы с планами их конкурентов, чтобы вы могли составить информированный решение о покупке дома по гарантии.
Обзор домашней гарантии at Choice
Мы основывали наш рейтинг по ряду критериев. Если вы ищете быстрый ответ, а не читаете весь обзор, мы оценили гарантию Choice Home Warranty как 95% из возможных 100% по общему качеству. Они получили очень хорошие результаты в таких категориях, как обслуживание клиентов, варианты тарифных планов, надстройки и цены. Они также получили хорошие оценки от Better Business Bureau, получив оценку B.
Choice Home Гарантия Плюсы и Минусы
Плюсы:
- Отличная история обслуживания клиентов
- Гарантия ремонта до 30 дней
- В некоторых случаях покрытие может вступить в силу раньше, чем через 30 дней.
- Очень доступные планы
- Осмотр дома не требуется
- Отмеченная наградами компания
Минусы:
- Доступно только в 48 штатах
Покрытие и планы от Choice Home Warranty
Гарантия Choice Home предлагает несколько основных планов, а также ряд надстроек. Хотя они не позволяют клиентам персонализировать основные планы, они позволяют клиентам выбирать столько или меньше надстроек, сколько им нравится, создавая уникальный план, который им хорошо подходит.
Единственное, что не позволяет Choice Home Warranty считаться лучшей компанией по гарантии для дома, - это отсутствие планов и настраиваемости. Большинство поставщиков гарантий для дома предлагают больше планов с возможностью персонализировать планы, поэтому Choice немного не хватает.
Основные планы
Choice Home Warranty предлагает два основных плана: базовый план и общий план. Базовый план довольно надежен, поэтому вам может не понадобиться добавлять что-либо дополнительное, в зависимости от ваших потребностей. Что это покрывает? Базовый план покрывает расходы на ремонт и замену вашей сантехнической системы, а также остановку водопровода, систему отопления, электрическую систему, плиту / духовку / кухонную плиту, водонагреватель, варочную панель, встроенную микроволновую печь, посудомоечную машину, гидромассажную ванну, вывоз мусора. , устройство открывания ворот гаража, вытяжные и потолочные вентиляторы, а также воздуховоды.
Общий план охватывает немного больше. Он охватывает очень важные и очень дорогие предметы в доме, которые могут потребовать дорогостоящего ремонта. В дополнение к тому, что предлагает базовый план, общий план может охватывать вашу стиральную машину, сушилку, холодильник и систему кондиционирования воздуха.
Выбор правильного плана может зависеть от того, какая техника у вас дома. Возраст устройств и риск их выхода из строя или необходимости замены также будут влиять на ваше решение.
Дополнения
Вы можете добавить дополнительное покрытие в любой из этих планов, выбрав любое количество дополнений, которое вам нужно. Вы можете менять эти дополнения каждый месяц по мере изменения ваших потребностей. Есть несколько различных дополнений, которые Choice Home Warranty предлагает вместе со своими тарифными планами. Вы можете покрыть расходы на конденсаторное масло или компрессор вашей системы кондиционирования воздуха, на водопроводную систему в случае утечек, а также на проблемы с клапанами и остановками. Также могут быть покрыты расходы на потолочные и вытяжные вентиляторы, включая двигатели, подшипники, органы управления и переключатели.
Хорошая идея - внимательно прочитать информацию о гарантии и подробности, прежде чем принимать решение о плане и дополнениях. Вам может не потребоваться определенное покрытие, в зависимости от того, на что уже распространяется гарантия. Как видите, надстройки, которые предлагает Choice Home Warranty, охватывают некоторые дополнительные компоненты, связанные с тем, что уже включено в основные планы.
Исключения из покрытия
Обращаясь к лучшим компаниям, предоставляющим гарантии на дома, следует иметь в виду, что ранее существовавшие условия могут не быть покрыты. Если у вас старое оборудование, может потребоваться ремонт, который не покрывает гарантийный план на дому. Лучше приобрести план гарантии для дома до того, как ваши приборы или домашние системы начнут испытывать проблемы с обслуживанием.
Гарантия Choice Home также не распространяется на какие-либо стихийные бедствия или несчастные случаи, включая ущерб, нанесенный ураганом, пожар и кражу. Это также не покрывает проблемы потребителя, вызванные накоплением осадка или резервуарами-резервуарами. Он не распространяется на косметические предметы, такие как ручки, ролики, двери и ручки. Обслуживание кондиционеров также не входит в покрытие, включая решетки и регистры для кондиционера.
Убедитесь, что вы проверили все исключения перед покупкой плана, чтобы вы могли убедиться, что расходы, услуги и предметы, которые вам нужны, полностью покрываются. Вы же не хотите, чтобы в итоге получился план, который фактически не покроет вас, если что-то пойдет не так или потребуется ремонт.
Стоимость выбора гарантийных планов для дома
Многие обзоры Choice Home Warranty восторжены относительно доступной цены. У Choice одни из самых конкурентоспособных ставок на рынке домашних гарантий. Стоимость планов будет зависеть от того, где вы живете, так как Choice Home Warranty в одних штатах взимает больше, чем в других.
Сколько стоит подписаться на план с одной из лучших компаний по гарантии жилья в Техасе, Теннесси, Нью-Йорке и практически любом другом штате? Базовый план имеет ежемесячную стоимость, которая не публикуется поставщиком гарантии, но если вы купите годовой план, в целом за год она станет меньше. Проверьте выше, чтобы увидеть нашу разбивку того, что входит в Базовый план. Этот план считается достаточно полным и предлагает больше, чем то, что вы можете найти во многих базовых планах конкурентов.
Общий план дороже, потому что он покрывает ваши расходы. Но, как и базовый план, он будет стоить меньше в год, если вы приобретете годовой план. Вы можете изменить тарифный план в конце месяца, если вы платите ежемесячно. Может потребоваться обновить план, чтобы включить в дом какие-либо новые постройки.
Надстройки различаются по цене, увеличивая затраты в месяц и в год, причем цена зависит от конкретного надстройки. Вы можете добавить столько, сколько захотите, сделав ее настолько полной, насколько вам нравится, и не оставив шансов, что вам когда-либо придется самостоятельно оплачивать любой ремонт, техническое обслуживание или замену.
Прежде чем выбрать лучшую домашнюю гарантию для вас, вам следует подумать о том, чтобы получить несколько предложений по нескольким компаниям, предоставляющим гарантию на жилье, и их планам. Не забудьте получить местные котировки, так как ставки могут меняться от штата к штату. Сравните не только стоимость основных планов, но и любые надстройки, которые могут вас заинтересовать. Сравните также стоимость годового плана, там может быть возможность сэкономить деньги с некоторыми поставщиками домашней гарантии.
Плата за обслуживание
Еще одна вещь, которая делает Choice Home Warranty одной из ведущих компаний по гарантии для дома, - это низкие цены, которые распространяются на ее конкурентоспособные цены на обслуживание. В среднем по стране плата за обслуживание по плану гарантии для дома составляет около 90–100 долларов. Choice обычно превосходит это, предлагая более низкую среднюю цену за обслуживание. Некоторые услуги будут стоить больше, чем другие, но в целом Choice выгодно отличается от конкурентов.
Ограничения и ограничения на покрытие
Ваше покрытие будет варьироваться в зависимости от обстоятельств. Бывают случаи, когда покрытие минимально из-за затрат или требуемых услуг. Каждая из компаний, предоставляющих домашнюю гарантию, имеет свои собственные ограничения или ограничения, определяющие, сколько они будут покрывать и где их действие заканчивается. У компаний с худшей гарантией на дом будут очень низкие предельные значения, которые не покрывают вас слишком сильно и требуют, чтобы вы оплачивали большую часть затрат, связанных с ремонтом и обслуживанием. Следите за этими ограничениями, когда ищете дорогостоящий план, который окупит ваши деньги.
Какие ограничения на покрытие действуют в рамках гарантии Choice Home Warranty, которая ограничивает ее ответственность по оказанию помощи клиентам в оплате ремонта? Они предоставят обширный ремонт большинства бытовых приборов и систем в вашем доме, но их охват ограничен - все это указано в выбранном вами плане гарантии, и вам следует внимательно его прочитать.
По каждому сервису, который предлагает Choice Home Warranty, будь то ремонт, замена, диагностика или доступ, в контракте компании говорится, что компания не будет оплачивать какие-либо расходы, превышающие 1500 долларов. После того, как затраты на ремонт превысят 1500 долларов, оставшуюся часть счета оплачивает заказчик. Помните, что это относится только к отдельным услугам, поэтому, если вам потребуется несколько ремонтов или замен одновременно, общая сумма может превысить 1500 долларов, а гарантия Choice Home Warranty все равно покроет вам эти расходы. Это, вероятно, означает, что наиболее распространенный ремонт и замена будут полностью покрываться гарантией Choice Home, если вам не потребуется серьезный капитальный ремонт.
В некоторых случаях на системы в вашем доме могут не распространяться такие же гарантийные обязательства, как на бытовые приборы. Гарантия Choice Home покрывает расходы на ремонт и обслуживание сантехники, электрических систем и воздуховодов за 500 долларов. Если у вас есть опасения или вопросы по поводу каких-либо ограничений и вы не уверены, насколько хорошо вы будете защищены по гарантийному плану от Choice, вам рекомендуется напрямую поговорить с одним из представителей службы поддержки клиентов.
В каких штатах действует гарантия Choice Home?
Вы можете приобрести план Choice Home Warranty в любом штате, кроме Вашингтона и Калифорнии. Хотя компания не строила никаких планов, чтобы стать доступной в этих двух оставшихся штатах, это все же лучшее покрытие, чем предлагает большинство компаний по гарантии для дома.
Choice отличается тем, что его охват распространяется по всей стране. Большинство компаний, предоставляющих гарантии для дома, покрывают гораздо меньшее количество штатов, чем Choice, поэтому Choice Home Warranty фактически считается одной из лучших компаний по гарантии для дома по общему охвату в США.
Что говорят клиенты о гарантии Choice Home Warranty
Компания Choice Home Warranty занимается гарантийным обслуживанием дома с 2008 года, и мы получили множество отзывов как от наших сайтов, так и от клиентов. Мы изучили ряд отзывов клиентов, чтобы дать вам точную оценку того, что люди думают о Choice. Мы также изучили десятки других обзоров гарантии на дом, чтобы лучше сформировать наш собственный углубленный анализ.
На сайте Consumer Reports есть тысячи отзывов об этой компании. Мы выбрали несколько, чтобы вы могли лично убедиться, что люди говорят о гарантии Choice Home Warranty.
Дафна Си написала: «Я довольна тем, что обслуживание и ремонт завершились так быстро. Электрикой я тоже остался очень доволен. Он был дружелюбным и знающим. Он носил маску, и его не спросили. Похоже, он был не против ответить на мои многочисленные вопросы. Я бы их порекомендовал. Пока я доволен контрактом и обслуживанием CHW.
Пресслер писал: «У меня был хороший опыт работы с CHW. Мой водонагреватель был заменен без проблем. Я без колебаний порекомендую эту компанию своим друзьям, потому что эта замена сэкономила мне немного денег во время этого коронавируса. Подрядчик также проделал хорошую и чистую работу. Bravo CHW за выбор хороших подрядчиков для работы с вашими клиентами.
В одном пятизвездочном обзоре от Терезы говорится: Я был очень доволен [d] временем ответа от Choice и моей первоначальной встречей. Техник пришел, когда сказал, что придет, быстро диагностировал проблему. Часть нужно было заказать, и он сказал, что вернется в конце недели. Когда прошла неделя без связи, я позвонил в компанию технического специалиста и оставил сообщения с просьбой перезвонить и сообщить обновленную информацию. Когда мне все еще не перезвонили, я отправил информацию на выбор и попросил их связаться с компанией для обновления и прогнозируемого возврата. В течение дня технический специалист связался с нами, чтобы сказать, что он вернется на следующий день, чтобы закончить работу. И он это сделал!
Другой рецензент, Джеймс, написал: «Мой звездный рейтинг указывает на то, что я не удовлетворен тем, что покрывается моей гарантией Choice, и тем, как она представлена. Отправленный вами подрядчик получил 5 звезд. Это была моя вина, что я не проверил свое страховое покрытие, прежде чем подать претензию по поводу моего протекающего водонагревателя. Это был резервуар, и я думал, что его накроют, потому что у нас есть Общий план. Но Общий план не охватывает ничего иного по водонагревателям, чем Базовый план.
Отзывы о гарантии Choice Home Warranty, с которыми мы столкнулись, были в основном положительными, пятизвездочными. Большинство людей, кажется, очень довольны обслуживанием и рады, что выбрали Choice Home Warranty. Было всего несколько менее довольных клиентов.
Многие обозреватели отметили низкие доступные цены Choice Home Warranty и отличное обслуживание клиентов как причины, по которым они остались довольны своими планами. Choice известен своим быстрым временем отклика и нанимает нескольких представителей службы поддержки клиентов по каждой претензии.
Сравнение гарантии Choice Home с гарантией конкурентов
Мы хотели посмотреть, чем отличается Choice Home Warranty от конкурентов, и показать вам, что каждый из них приносит с собой. Это поможет вам выбрать лучшую компанию по гарантии для дома.
По сравнению с первой американской домашней гарантией
First American выделяется доступными ценами (которые он разделяет с Choice) и многолетним опытом работы в отрасли. Эта компания действует примерно на 24 года дольше, чем гарантия Choice Home, поэтому, когда дело доходит до многолетней репутации, First American превосходит Choice. Однако планы гарантии на дом от First America доступны только в 35 штатах по сравнению с 48 штатами Choice. Редко, когда компания покрывает своими планами столько штатов, как Choice, а диапазон First American на самом деле довольно средний.
По сравнению с гарантией Select Home
Select Home Warranty предлагает аналогичный ценовой диапазон и такую же отличную репутацию благодаря быстрому и отзывчивому обслуживанию клиентов. Хотя служба поддержки клиентов не так хорошо оценена, как Choice, в целом больше отрицательных отзывов. Но Select предлагает больше вариантов основного плана и в среднем более низкую плату за обслуживание, что делает их конкурентоспособным вариантом по сравнению с Choice Home Warranty.
Вердикт выбора гарантии на дом
Остается вопрос, посоветуем ли мы покупать Choice Home Warranty вместо других компаний. В конечном итоге решение остается за вами, но мы надеемся, что вы найдете время, чтобы прочитать все, что мы сказали, чтобы лучше понять, что предлагает компания и как они сравниваются в других обзорах домашней гарантии.
Но мы настоятельно рекомендуем эту компанию, оценивая ее как лучшую компанию по гарантии для дома, которую вы могли выбрать. Что особенно выделяется, так это служба поддержки клиентов Choice Home Warranty. Они быстро реагируют на претензии клиентов и имеют опытную и знающую команду обслуживания клиентов, известную своим дружелюбием и полезностью.
Мы также считаем, что должны упомянуть отмеченный наградами рекорд Choice Home Warranty. Только в 2020 году они получили три награды за образцовую службу. Вы можете понять, почему они получили такую высокую оценку, когда вы подаете претензию или звоните по поводу проблем с вашими домашними системами и приборами. Вы также можете увидеть свидетельства их отмеченного наградами сервиса в их восторженных отзывах клиентов. У клиентов есть много положительных отзывов о Choice и их обслуживании клиентов. Компания была отмечена крупными обзорами сайтов высшими наградами за их ценность и услуги, а их клиенты продолжают оставлять положительные отзывы на ряде других сайтов.
Choice Home Warranty также отличается доступными ценами, которые являются одними из самых низких в отрасли. Мы оцениваем их как одну из лучших доступных компаний по гарантии жилья из-за высокого уровня качества, которое они предлагают по сравнительно низким ценам. Вы можете найти более низкие цены, но вряд ли получите такой же надежный гарантийный план или качественное обслуживание клиентов где-либо еще.
Обширный охват, предлагаемый даже Базовым планом, впечатляет, и именно поэтому мы хотели провести подробный обзор - мы твердо уверены, что они достойны вашего рассмотрения. Если вы проведете свое исследование, вы найдете другие обзоры Choice Home Warranty, которые оценивают их так же или выше.
Как мы оцениваем
Мы оценили Choice Home Warranty на 95 из 100 и хотим разбить факторы, которые мы учли в нашем обзоре, чтобы вы могли точно понять, откуда эта оценка.
Мы рассмотрели несколько факторов, таких как:
- Обслуживание клиентов
- Варианты плана
- Ценообразование
- Государственная доступность
- Репутация
- Дополнения
Оценка каждого компонента гарантии Home Warranty
Мы оценили гарантию Choice Home Warranty по каждой из этих категорий и разберем ее, чтобы помочь вам понять, действительно ли Choice предлагает лучшую гарантию для дома.
Обслуживание клиентов: 100%
Варианты тарифного плана: 90%
Стоимость: 100%
Государственная доступность: 95%
Репутация: 90%
Дополнения: 95%
Часто задаваемые вопросы о гарантии Choice Home:
Что дает домашняя гарантия?
Гарантии для дома предназначены для покрытия расходов, не покрываемых страховкой жилья, а также для покрытия расходов на ремонт, замену и обслуживание различных компонентов и устройств домашней системы. Лучшая гарантия для дома распространяется на все основные домашние системы - электрические, водопроводные, кондиционеры, а также различные бытовые приборы. Возможно, вам придется доплатить за крупную бытовую технику или за некоторые альтернативные системы. Обычно вы можете выбрать базовый план, который предлагает простое, но разумное гарантийное покрытие, а затем добавить менее распространенные или более дорогие элементы за дополнительную плату.
При домашнем гарантийном обслуживании вы платите ежемесячную плату и получаете обслуживание или замену покрываемых элементов и систем при подаче претензии. Может быть ограничение на то, сколько компания будет платить за все покрываемые товары.
Насколько хорошо проверена компания Choice Home Warranty?
Отзывы Choice Home Warranty в целом положительные, и мы считаем, что они являются хорошим выбором для тех, кто ищет надежного поставщика гарантии для дома. Они были просмотрены многими крупными сайтами с отзывами, а также тысячами довольных клиентов. Вы можете найти обзоры домашней гарантии на таких сайтах, как Better Business Bureau и Consumer Reports. Прочитав многочисленные обзоры, вы сможете определить повторяющиеся проблемы и понять, что клиентам больше всего нравится в компании, предоставляющей гарантию на дом. Такое исследование может помочь сформировать ваше мнение и позволить вам принять более обоснованное решение.
Компания также получила хорошие отзывы от профессиональных экспертных организаций. Они регулярно получают высшие награды за лучшую общую ценность и лучшее обслуживание клиентов. У них длинный послужной список хороших отзывов, хорошая молва и образцовое обслуживание клиентов.
Когда я начну получать страховое покрытие?
Большинство страховых компаний будут ждать 30 дней после даты вашей первоначальной регистрации, чтобы начать страхование вашего дома, его систем и вашей техники. Choice Home Warranty работает аналогичным образом, но предлагает специальный вариант для тех, кто уже зарегистрирован в другом плане гарантии для дома. Если в прошлом вы были подписаны с другим поставщиком услуг по гарантийному плану для дома, как только вы получите логин Choice Home Warranty, вы сразу же сможете воспользоваться гарантийным покрытием. Это редкая функция, не предлагаемая большинством поставщиков домашней гарантии.
Как претензия работает с гарантией Choice Home Warranty?
Если какой-либо элемент или система выходит из строя или выходит из строя, и они подпадают под действие вашего домашнего гарантийного плана, вам нужно будет подать претензию своему поставщику гарантии. Претензия по гарантии Choice Home Warranty удобна для покупателя и ее легко подать. Ваша претензия будет рассмотрена несколькими представителями службы поддержки клиентов. Компания гарантирует, что по каждой претензии будет задействовано от двух до трех человек. Компания также может похвастаться временем ответа от 4 до 48 часов на каждую претензию.
Чтобы подать претензию в компанию, позвоните по номеру телефона Choice Home Warranty. Этот номер имеет профессиональную репутацию 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, готовый ответить на ваш звонок.
Какая часть затрат будет покрываться компанией, зависит от вашего конкретного гарантийного плана, и для обслуживания могут применяться исключения для определенных деталей. Другими словами, вы можете нести ответственность за оплату некоторых затрат, и если проблема была вызвана деталями, на которые не распространяется ваша гарантия, вы можете нести ответственность за большую часть ремонта. Если у вас есть вопросы о гарантийном покрытии, которое предлагает Choice, обязательно поговорите с одним из представителей службы поддержки клиентов.
Может ли гарантия Choice Home распространяться на мой водонагреватель?
Да, водонагреватель входит как в Общий план, так и в Базовый план. Вам не нужно покупать это покрытие в качестве дополнения.
Могу ли я получить гарантию Choice Home на замену кондиционера?
Кондиционирование воздуха входит только в Общий план. Как и в случае с большинством предметов покрытия, предоставляемых поставщиками гарантии Choice Home Warranty, покрытие кондиционеров составляет всего до 1500 долларов США. Итак, если ваш кондиционер нуждается в замене, а новый будет стоить 1500 долларов или меньше, то гарантия Choice Home заменит его за вас. Специфика вашего случая проблемы может отличаться от чьего-либо другого, и гарантия Choice Home действует в каждом конкретном случае. Возможно, они не смогут сообщить вам по телефону, могут ли они покрыть расходы на замену вашего кондиционера. Возможно, им придется сначала запланировать посещение объекта и провести оценку лично.
Имейте в виду, что ранее существовавшие условия не будут покрываться, и если вы покрываете гарантию на более старый кондиционер, не все проблемы будут покрываться вашим планом. Согласно условиям гарантии, ваш кондиционер должен содержаться в надлежащем состоянии, чтобы его можно было полностью заменить.
Потребуется ли осмотр моего дома перед покупкой гарантии на дом?
Вы можете получить логин поставщика Choice Home Warranty без осмотра дома. В отличие от большинства поставщиков гарантий для дома, Choice не требует осмотра дома перед одобрением плана для клиентов. Он также не отказывает никому в планах, основываясь на том, сколько лет их прибору, домашним или домашним системам.
Публикуемые здесь обзоры и заявления принадлежат спонсору и не обязательно отражают официальную политику, позицию или взгляды Braganca.
