В то время как большинство предприятий терпят крах в разгар пандемии, основные магазины, такие как Target, на самом деле изо всех сил пытаются удовлетворить стремительно растущий спрос, поскольку клиенты запасаются продуктами питания и предметами домашнего обихода чаще, чем обычно.
В первом квартале (начиная со 2 февраля) Target уже продемонстрировала семипроцентный рост продаж в одних и тех же магазинах, Генеральный директор Брайан Корнелл сказал в четверг. Рост был в первую очередь вызван почти 300-процентным скачком онлайн-продаж, который компенсировал снижение в его 19 000 обычных магазинах.
СМОТРИ ТАКЖЕ: Покупатель прямых инвестиций теряет интерес к Victoria’s Secret, поскольку COVID-19 подрывает бизнес
Однако это не означает, что у Target будет прибыльный квартал. Корнелл предупредил, что Target, скорее всего, увидит более низкую прибыль в этом квартале, поскольку розничный торговец продает меньше высокоприбыльных товаров, таких как одежда, и тратит больше на удержание сотрудников.
Из-за этой новости акции Target упали более чем на 5% в ранние часы торгов в четверг.
В первом квартале продажи в категории продуктов питания и напитков выросли на 20 процентов, а продажи одежды и аксессуаров упали более чем на 20 процентов. Корнелл сказал, что Target потратила более 300 миллионов долларов с момента вспышки коронавируса на расходы сотрудников, связанные с пандемией, включая оплачиваемый отпуск по болезни. Компания ожидает, что стоимость рабочей силы будет продолжать расти до тех пор, пока пандемия не закончится. Также в четверг Target заявила, что продлить временное повышение почасовой оплаты труда на 2 доллара для сотрудников магазина до 30 мая, а также дополнительные пособия по уходу за ребенком и правила оплачиваемого отпуска для пожилых сотрудников или сотрудников из групп риска.
Тем не менее, в долгосрочной перспективе Корнелл ожидает, что изменение покупательских привычек потребителей (с обычных магазинов на онлайн) сохранится даже после того, как пандемия пройдет - в частности, использование новой службы персональной доставки покупок Target, Shipt, - позволит компании выйти на рынок. кризиса в сильной позиции.
«Я определенно думаю, что в обозримом будущем потребители будут пользоваться преимуществами этого универсального магазина», - сказал Корнелл. CNBC интервью в четверг.
Он признал, что ближайшее будущее все еще полно неопределенностей. Еще несколько месяцев, когда мы будем работать с этой пандемией, возникнут серьезные опасения ... К сожалению, у меня нет хрустального шара.