(Фото: Пабло Бласкес Домингес / Getty Images)Пабло Бласкес Домингес / Getty Images Вы, вероятно, поставили плохую оценку грубому водителю Uber или двум, но знаете ли вы, что ваши шоферы по запросу тоже оценивают вас?
Водители Uber и Lyft оценивают каждого пассажира. И так же, как ваши рейтинги могут повлиять на способность водителей продолжать движение для компаний, их рейтинги могут повлиять на вашу способность продолжать ездить с ними.
Представитель Uber сообщил Braganca, что не существует определенного порогового значения рейтинга, ниже которого водитель автоматически теряет доступ к платформе, но его могут забанить за несоответствующее или небезопасное поведение.
То же самое и с Lyft. Пресс-секретарь Пейдж Телен сказала, что они изучают каждую ситуацию в индивидуальном порядке, но они уведомляют вас, если у вас низкий рейтинг, чтобы у вас была возможность поднять этот вопрос. Даже до того, как он зайдет так далеко, если водитель поставит вам три звезды или меньше, вы больше никогда не будете подобраны, и наоборот. Она добавила, что несколько пассажиров действительно были забанены, но не сообщила подробностей о причинах.
Uber также не стал подробно рассказывать, почему пассажиры могут получить багаж, но они направили нас к их нормы поведения . Кодекс строго запрещает открывать контейнеры с алкоголем и использовать запрещенные вещества в транспортных средствах Uber, но, кроме того, он запрещает только агрессивное поведение.
Многие пользователи утверждают, что их неожиданно забанили, и они понятия не имеют, почему:
@Uber_Support Недавно меня забанили в Uber, но я понятия не имею, как это вообще возможно.
- Джошуа Олден Унгос (@UngosMusic) 10 ноября 2015 г.
@Uber_Support моя учетная запись заблокирована, и я пытаюсь придумать, как ее разблокировать.
- кристина (@QueenAmoureux) 10 ноября 2015 г.
Эм, почему моя учетная запись uber заблокирована ..?
- Кикио (@Gabbxzz) 9 ноября 2015 г.
Я никогда не использовал @Uber и как-то меня забанили. Тогда пошли и на хуй
- TL (@ Tye91666) 7 ноября 2015 г.
@Uber Значит, вы заблокировали мою учетную запись, потому что я подал жалобу… пнг, я разочарован
- Валари Андреа (@TheUrbanCarrieB) 6 ноября 2015 г.
У других есть подсказка:
Вчера вечером зажег дубай в моем убере, поэтому они забанили меня
- Волчи (@ RonnieHood1) 8 ноября 2015 г.
Вчера вечером Эрин обнаружила, что ей запретили пользоваться Uber, и ее выгнали из бара за танец на коленях от мужчины за 400 фунтов.
- Сэди М (@Im_slim_ShADIE) 6 ноября 2015 г.
Выполните поиск в Twitter по запросу Uber Banned, и вы увидите, что это довольно распространенное явление.
Хотя Lyft и Uber обычно хранят эту информацию в секрете, недавно был один публичный запрет пассажира Uber. Бенджамин Голден, 29-летний мужчина из Ньюпорт-Бич, штат Калифорния, был запрещен в начале этого месяца после того, как напал на своего водителя в нетрезвом виде. LA Times . Водитель, запечатлевший всю встречу на видеорегистратор, загрузил кадры на YouTube, где его посмотрели почти 2,5 миллиона раз.
Чтобы увидеть свой рейтинг пассажиров Uber, щелкните значок профиля в верхнем левом углу приложения. Выберите «Справка»> «Учетная запись»> «Я хочу узнать мою оценку» и нажмите «Отправить». Вскоре вы получите электронное письмо с вашей оценкой и отзывами пассажиров.
Согласно GeekWire , Пассажиры Lyft не могут видеть свои общие оценки, но получают по электронной почте свои оценки за отдельные поездки, в которых им было присвоено пять звезд.
Итак, если вы пользуетесь Lyft, но не получаете уведомления о своем рейтинге, возможно, вы получаете плохие отзывы.
