Если у вашей компании много подписчиков в социальных сетях, значит, вы добились успеха. Социальные сети стали одним из основных способов связи предприятий со своими клиентами, стимулирования веб-трафика и продаж, что естественным образом способствует повышению узнаваемости бренда и лояльности.
Однако для создания постоянного присутствия, приносящего результаты, вам нужен правильный контент. У вас могут быть тысячи восторженных поклонников, но вы, возможно, никогда не совершите продажу или не посетите веб-сайт, если попадете не в ту аудиторию.
С другой стороны, вы можете создавать лучший контент в Интернете с гарантированным коэффициентом конверсии, но это не принесет вам никакой пользы, если вы никого не достигнете.
Вот почему лучшие маркетинговые кампании в социальных сетях основываются на мощных аналитических инструментах, которые помогают создателям контента находить свою аудиторию и улучшать свои сообщения для получения желаемых результатов. Каждый раз.
Лучший инструмент аналитики социальных сетей для Instagram
Instagram - одна из лучших социальных сетей, на которой можно завоевать лояльность подписчиков. У него более миллиарда пользователей в месяц, и они являются одними из самых активных в Интернете.
Однако нельзя просто слепо публиковать сообщения в Instagram и ожидать, что к вам придут подписчики. Вам нужна определенная стратегия, основанная на тех же основах, которые вы должны использовать при построении любой маркетинговой кампании.
Существует так много инструментов аналитики Instagram, что выбор одного из них может быть немного сложным. Не каждый инструмент работает для всех целей, и ваша стратегия будет отличаться в зависимости от аудитории, которую вы хотите охватить.
Однако есть определенные показатели, которые необходимо отслеживать каждой компании, независимо от ее размера, отрасли или целей. Наш любимый инструмент охватывает их все в простом интерфейсе, который экономит ваше время и энергию, пока вы строите одну эффективную кампанию в Instagram за другой.
1. SocialFox
SocialFox - один из немногих инструментов аналитики Instagram, который снабжает ваш бизнес всеми метриками, необходимыми для превращения вашей учетной записи Instagram в машину для продаж и генерации трафика. Независимо от аудитории, размера или целей вашей компании, SocialFox окажет влияние.
Сроки
Вы можете размещать в Интернете самый интересный контент, но он никогда не получит поддержки, если вы разместите его в то время, когда никто из ваших подписчиков его не увидит. SocialFox показывает лучшее время для публикации, чтобы вы постоянно появлялись в лентах поклонников.
Содержание
Понимание своей аудитории - один из первых шагов к созданию контента, который заставит их лайкать и комментировать ваши сообщения.
Убедитесь, что ваш контент находит отклик у вашей аудитории, с правильными данными, чтобы определить, что люди хотят видеть. SocialFox помогает детализировать каждую деталь, от избранных типов сообщений до лучших фильтров.
Объем
Некоторым пользователям Instagram нравится видеть столько контента, сколько вы можете выложить, в то время как другие предпочитают, чтобы их не перегружали. Используйте SocialFox, чтобы узнать, что нравится вашей аудитории, чтобы вы могли удовлетворить их, не переусердствуя.
Хештеги
Хештеги - это способ обнаружения вашей учетной записи Instagram, и вы можете использовать их, чтобы увеличить вероятность того, что подписчики, которые у вас уже есть, увидят ваши сообщения.
SocialFox поможет вам увидеть, какие хэштеги работают лучше всего, привлекают наибольшее количество людей в вашу учетную запись и обеспечивают высочайший уровень вовлеченности. Найдите подходящие хэштеги для каждой публикации и даже поэкспериментируйте с фирменными хэштегами, чтобы повысить узнаваемость бренда.
Упоминания
Вы можете узнать, кто ваши самые большие поклонники, и определить общее мнение о вашем бренде, когда вы сможете отслеживать каждый раз, когда кто-то упоминает ваш аккаунт. Не упускайте возможность установить контакт со своими подписчиками, налаживая отношения, которые могут привести к увеличению посещаемости и продажам в Интернете.
Соревнование
Одна из первых задач построения бизнеса - выяснить, кто ваши конкуренты, что у них работает, а что нет, и определить, что вы можете сделать по-другому. Та же основная задача важна при создании учетной записи Instagram.
Получите информацию о других компаниях или влиятельных лицах и узнайте об их аудитории и о том, что вы можете сделать, чтобы привлечь людей к своей учетной записи, с помощью анализа конкуренции SocialFox.
Истории
Поскольку истории Instagram размещаются в верхней части ленты, они являются отличным способом убедиться, что их увидит больше ваших подписчиков. Однако некоторые инструменты аналитики не дают полной информации об их эффективности.
SocialFox показывает вам все, что вам нужно знать, чтобы продолжать улучшать ваши истории для достижения оптимальной производительности. Узнайте о вашей аудитории, вовлеченности, скорости пролистывания и многом другом.
Продвигаемые сообщения
SocialFox поможет вам потратить каждый доллар на маркетинг наиболее эффективным способом, используя всю информацию о ваших продвигаемых постах. Убедитесь, что ваш бренд видят, а ваши деньги приводят к кликам и конверсиям, когда у вас есть все необходимые данные прямо из панели управления SocialFox.
Отчетность в реальном времени
Не упустите еще одну возможность настроить свой контент так, чтобы он имел наибольшее влияние, когда вы можете видеть, как люди реагируют в режиме реального времени. SocialFox дает вам представление о происходящем, чтобы вы могли извлечь максимум из того, что нравится людям, и отказаться от того, что им не нравится.
Сотрудничество
Одна из лучших особенностей SocialFox - это масштабируемость. Он идеально подходит для влиятельных лиц и индивидуальных предпринимателей, но также подходит и для более крупных команд. Четкая и наглядная отчетность означает, что вам не нужна степень в области статистики, чтобы понимать свои результаты, и вы можете поделиться своими данными с помощью отчета в формате PDF или XLS.
Информированные кампании = успешные кампании
Независимо от того, насколько ваш контент заставляет задуматься, развлекает или увлекает, вашей компании он не принесет пользы, если его не увидят. Но вам не нужно тратить время и ресурсы, когда вы можете принимать обоснованные решения, зная, что любят ваши поклонники и что ищет ваша целевая аудитория.
С SocialFox у вас есть все данные, необходимые для создания успешных маркетинговых кампаний в Instagram, которые привлекают внимание, которого заслуживает ваша компания.
Лучший инструмент аналитики социальных сетей для Facebook
MySpace, возможно, заложил основу для сегодняшних основных форматов социальных сетей, но Facebook - это платформа OG. Он имеет ежемесячное количество пользователей, которое более чем вдвое превышает его более визуальный аналог, Instagram, а его пользователи являются одними из самых разнообразных в Интернете.
Однако привлечь внимание пользователей Facebook становится все сложнее, поскольку люди скептически относятся к алгоритмам подачи и обмену информацией платформы.
Тем не менее, Facebook - ценный способ сделать вашу компанию заметной и признанной миллионами пользователей по всему миру. Вам просто нужны правильные инструменты, чтобы убедиться, что ваши ресурсы расходуются не зря.
2. Sprout Social
Sprout Social - отличный инструмент, который охватывает все ваши социальные сети и дает вам полный контроль над отношениями, которые вы строите со своими подписчиками на Facebook.
Если ваша компания готова выйти на более чем одну платформу социальных сетей, Sprout Social - это доступный вариант с инструментами, которые объединяют весь ваш маркетинг в социальных сетях в одном месте.
Этот инструмент, предназначенный для отдельных лиц и групп, является одним из самых гибких продуктов для управления Facebook и другими социальными сетями, который обязательно привлечет внимание вашей компании.
Многоуровневая отчетность
Когда ваша компания управляет несколькими учетными записями в социальных сетях, анализировать их эффективность по отдельности может оказаться непосильной задачей. Sprout Social сообщает ваши данные на всех уровнях в одном месте.
Оцените, как обстоят дела у вашей команды в социальных сетях в целом, с помощью групповой отчетности, которая собирает данные из каждой учетной записи, которой владеет ваша компания, по всем каналам.
Изучите индивидуальные профили, чтобы увидеть, насколько они соответствуют другим. Если у вас есть профиль, который выделяется как лучший исполнитель, вы можете легко увидеть, что именно нравится людям, и поработать над подражанием этому со всеми другими вашими профилями.
Вы даже можете разбить свои показатели для отдельных сообщений, чтобы узнать, как ваша аудитория относится к определенному контенту.
Платное отслеживание сообщений
С Sprout Social вы можете быть уверены, что ваши маркетинговые деньги будут эффективно использованы с визуализацией, которая проясняет вашу стратегию. Отслеживайте свой платный контент, устанавливайте критерии, сравнивайте его со своими конкурентами и смотрите, как он работает по сравнению с вашим обычным контентом.
Обзор управления
Управление учетными записями в социальных сетях, которые позволяют оставлять обзоры, может быть одновременно захватывающим и нервным. Когда кто-то любит вашу компанию, вы хотите сразу же узнать их и поблагодарить за добрые слова.
Отрицательные отзывы могут подсказать вам, что вам нужно улучшить, но вы не хотите, чтобы имидж вашей компании был запятнан, оставив их без ответа.
Sprout Social помогает вам управлять отзывами и оценивать общее мнение о вашей компании, предоставляя отдельный почтовый ящик для управления взаимоотношениями с клиентами. Вы получите уведомление, когда получите отзыв, и сможете ответить прямо из своего программного обеспечения.
Мобильные приложения
Иногда вам нужно иметь возможность видеть важные показатели, где бы вы ни находились и когда захотите. Управляйте своими учетными записями Facebook на ходу с помощью мобильных приложений для Android и iOS.
Следите за последними данными о ваших выступлениях и никогда не пропустите ни одной детали, когда вы можете коснуться своего телефона, чтобы увидеть его с высоты птичьего полета в любое время дня и ночи.
Аналитика социальных сетей и многое другое
Абсолютно необходимо иметь представление о том, как работают все ваши аккаунты в социальных сетях, что люди хотят видеть и как клиенты реагируют на ваш контент.
Однако Facebook может показаться лабиринтом, и когда у вас несколько учетных записей, все может действительно запутаться. Sprout Social помогает вам держать все в порядке, пока вы набираете подписчиков и поднимаетесь на вершину своей отрасли.
Лучший инструмент аналитики социальных сетей для Twitter
Твиттер часто упускают из виду как платформу для маркетинга, но он превращается в одно из лучших мест в Интернете для построения отношений напрямую с вашими клиентами.
Платформа требует гораздо большего участия с вашей стороны. Однако короткий формат сообщений - и тот факт, что фанаты ожидают увидеть несколько сообщений в день - означает, что ваш контент больше похож на беседу, чем на демонстрацию.
Кроме того, личный характер Twitter означает, что у вашей компании есть шанс привлечь внимание влиятельных лиц и знаменитостей, которые могут помочь улучшить вашу учетную запись.
3. Замочная скважина
Для Twitter пока не так много инструментов комплексной аналитики, но Keyhole устанавливает стандарты. Представление о вашей аудитории, которое вы можете охватить всего с помощью 140 персонажей, поразит вас.
Используйте информацию, которую вы получаете от Keyhole, чтобы расширить свою базу подписчиков, повысить узнаваемость бренда и лояльность, начать содержательные беседы, которые гарантированно повысить вовлеченность, и узнать, что движет вашими поклонниками.
Исторические отчеты
Ваша учетная запись Twitter вернулась назад? С помощью Keyhole вы можете выполнять анализ данных обо всех ваших упоминаниях и хэштегах за период до пяти лет назад. Взгляните на свои исторические результаты и используйте их, чтобы сообщить о своем следующем шаге.
Отслеживать участников
Мы уже выяснили, насколько важно знать, чем занимаются ваши конкуренты. Keyhole позволяет отслеживать любую общедоступную учетную запись и сравнивать ее с вашей собственной.
Мгновенный анализ
Хотя ретроспективный взгляд может быть 20/20, ваш контент не должен быть второстепенным. С помощью функции QuickTrends в Keyhole вы можете получить информацию, необходимую для создания популярного контента на месте.
Просто введите любое ключевое слово или хэштег в поиск и мгновенно узнайте, сколько людей их использовали. С помощью этого инструмента вы можете оставаться в курсе актуального контента по мере создания.
Обручение
Узнайте о наилучшем времени для публикации, идеальном количестве хэштегов и других ключевых компонентах для создания контента, который побуждает ваших подписчиков говорить о вашем бренде.
Настроения
Знание того, что ваша аудитория думает о вашей компании, - одна из самых ценных сведений, которые вы можете получить. Это дает вам возможность опередить любые негативные впечатления и извлечь максимальную пользу из ярких комментариев от самых больших поклонников.
Оригинальный инструмент Twitter Analytics
Изначально Keyhole была создана специально для Twitter, поэтому его точки данных и информационная панель рассчитаны на пользователей Twitter. Каждая функция и стратегия анализа сначала создавались для Twitter.
Другие отличные инструменты для анализа социальных сетей
Инструменты аналитики для электронной торговли
4. Bazaarvoice (ранее Curalate)
Curalate был одним из лучших инструментов социальных сетей для электронной коммерции с момента его создания, а теперь он объединился с Bazaarvoice, чтобы предоставить вам одни из самых мощных инструментов публикации и анализа социальных сетей в Интернете.
Bazaarvoice поможет вам найти самых больших поклонников и построить с ними отношения, которые расширят вашу аудиторию и превратят ваши лайки в покупки. Bazaarvoice разработан, чтобы улучшить ваш рабочий процесс, помочь вам соблюдать нормативные требования и создавать привлекательный контент, стимулирующий продажи.
5. Squarelovin
Squarelovin предлагает аналитику, которая поможет вам привлечь внимание к вашей продукции и увеличить продажи. Получите подробные данные о своей аудитории, включая демографические данные, возраст, местоположение и многое другое. Найдите фокус для своей контент-стратегии, получая информацию о вовлеченности. Узнайте, на какие типы контента ваша аудитория реагирует больше всего.
Лучшее в Sqarelovin - это функции, которые помогают вам находить и использовать пользовательский контент для расширения вашей аудитории. Получите разрешение на повторное использование контента, созданного вашими поклонниками, и сделайте его доступным для покупок для рекламы, которая почти так же хороша, как сарафанное радио.
6. Pixlee
Ориентация Pixlee на рентабельность инвестиций - впечатляющая особенность платформы аналитики социальных сетей, которая является одновременно всеобъемлющей и приятной для глаз.
Создавайте и распечатывайте подробные отчеты всего несколькими щелчками мыши, чтобы узнать, как тратятся ваши рекламные деньги и какие результаты они получают.
Pixlee может помочь вам найти влиятельных лиц и управлять ими, максимально эффективно использовать пользовательский контент и создавать сообщения, которые стимулируют клики и продажи для каждого продукта, который продает ваша компания.
Аналитика для роста
7. Комбинировать
Combin обладает всеми замечательными функциями полнофункционального инструмента управления социальными сетями, но планы подписки разбиты на категории в соответствии с вашими потребностями.
Выбирая план роста, вы получаете инструменты, которые помогут вам нацелить свою аудиторию, привлечь новых подписчиков и создать лояльное сообщество поклонников.
Используйте предоставленные инструменты, чтобы отсеять некачественные аккаунты, которые могут комментировать ваши сообщения с помощью ботов, чтобы вам не приходилось тратить время на ответы. Автоматически задействуйте сразу несколько учетных записей, чтобы избежать повторяющихся действий. И найдите другие аккаунты с актуальным, интересным контентом, чтобы лучше понять, что хотят видеть ваши подписчики.
Инструменты аналитики, которые заставят вас чувствовать себя комфортно при их использовании
8. Iconsquare
Эстетичное представление данных делает Iconosquare приятным и простым в использовании. Этот инструмент для социальных сетей предлагает аналитика для Facebook, Twitter и Instagram, которые организованы, актуальны и просты для понимания.
Iconosquare делает все понемногу, включая анализ вовлеченности и аудитории, мониторинг разговоров и упоминаний, а также создание тестов. Он предлагает приложение для вашего Android или iPhone, чтобы вы могли управлять своими учетными записями, где бы вы ни находились, и вы можете выбрать опцию входящего звонка, чтобы упростить интеграцию.
Этот инструмент аналитики социальных сетей идеально подходит для малых предприятий и команд с учетными записями на нескольких платформах, и его можно масштабировать для удовлетворения требований любого сервиса корпоративного уровня.
9. Буфер
Buffer - лидер в создании прозрачной корпоративной культуры, которая ставит во главу угла этические нормы. Компания открыто заявляет о том, что делает сотрудников приоритетом, что приводит к улучшению продуктов и услуг для своих клиентов.
Инструменты Buffer для социальных сетей не только являются отличной компанией, но и помогают создавать контент, который находит отклик у разнообразной аудитории, или просто отслеживать свои результаты без каких-либо скрытых комиссий.
С Buffer вы можете выбрать наиболее ценные для вашего бизнеса услуги, вместо того, чтобы платить больше за функции, которые вы не будете использовать.
Если вам просто нужен инструмент, который поможет вам отслеживать вашу производительность, Buffer предоставит вам подробную аналитику, рекомендации по стратегии и белую отчетность.
Если вам нужна помощь в управлении и автоматизации вашего контента, вы можете подписаться на услуги, которые включают в себя планирование публикаций, видео и историй на основных платформах.
Buffer даже предлагает бесплатную ограниченную услугу для всех, кто хочет без каких-либо обязательств попробовать управление публикациями в социальных сетях.
Аналитика для отслеживания конкуренции
10. IQ соперника
Rival IQ предлагает наиболее полный анализ конкурентов, который вы найдете. Если вы хотите знать каждый шаг, который делают ваши соперники, это инструмент для анализа социальных сетей.
Rival IQ анализирует эффективность вашей учетной записи в социальных сетях Facebook, Twitter и Instagram. Затем он использует данные и отраслевые эталоны, чтобы вы знали, каковы ваши дела по сравнению с другими компаниями в вашей отрасли.
Используйте Rival IQ, чтобы отслеживать каждое движение ваших конкурентов в социальных сетях, в том числе, когда они публикуют сообщения, когда их упоминают и когда они продвигают пост с помощью платной рекламы. Используйте их успех как вдохновение и учитесь на их ошибках.
Инструменты аналитики для управления влиятельными лицами
11. Аудитор хайпа
Хотя Hype Auditor довольно дорогой, на данный момент этот инструмент является ведущим программным обеспечением для управления влиятельными лицами.
Вы можете приобретать функции отдельно, что делает его немного более доступным для компаний, которые только начинают работать, а объединение всех пакетов вместе дает вам все, что вам когда-либо понадобится для проведения успешных кампаний влиятельных лиц и многого другого.
С помощью Hype Auditor вы можете найти влиятельных лиц из базы данных компании, содержащей более 10 миллионов кандидатов. Подтвердите, что любой, кого вы рассматриваете, имеет законных и заинтересованных подписчиков, и узнайте, как их аудитория пересекается с вашей.
Следите за их активностью, посмотрите, как работает ваша кампания с ними, и посмотрите, как она сравнивается с вашими конкурентами. Hype Auditor - это действительно универсальный инструмент для управления маркетингом, который помогает вам получать желаемые результаты за каждый потраченный доллар.
12. Фланкс
Phlanx не так универсален, как Hype Auditor, но определенно более доступен. Phlanx предлагает базу данных, которая поможет вам найти идеальных влиятельных лиц для вашей кампании, а те, которые прошли проверку Phlanx, были проверены и признаны подлинными.
Программное обеспечение помогает вам отслеживать активность ваших влиятельных лиц, связанных с вашей кампанией, и даже помогает вам заключать контракты, чтобы вы знали, что ничего не упустили.
Инструменты аналитики с отличным управлением контентом
13. Лумли
Loomly предлагает отличные инструменты аналитики для ваших учетных записей Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn. С подпиской Loomly вы получаете аналитику для всех своих сообщений на уровне профиля, публикации и URL-адреса, а ваши наборы данных могут быть настроены, чтобы дать вам понимание, необходимое для надежной стратегии.
Однако именно управление контентом Loomly выделяет это программное обеспечение. Loomly помогает охватить вашу реальную целевую аудиторию каждым постом. Он дает вам предложения и вдохновение по мере того, как вы создаете, и автоматически генерирует предварительный просмотр для каждой платформы, чтобы вы всегда знали, как будут выглядеть ваши сообщения, прежде чем публиковать.
14. Позже
Поздняя аналитика работает только с Instagram, и некоторые ее функции могут быть немного ограничены. Но это один из самых доступных инструментов социальных сетей, который также включает в себя управление контентом.
Используйте Later, чтобы получить всю базовую аналитику для своей учетной записи Instagram. Это позволит вам узнать, что ваша аудитория хочет видеть, и спланировать ваш контент на всех платформах, как профессионал.
Существует даже бесплатная подписка, которая позволяет вам планировать и планировать до 30 публикаций в месяц в Facebook, Instagram, Twitter и Pinterest, без необходимости вводить данные кредитной карты в свой аккаунт.
учетная запись.
15. Планолы
Планолы просты и приятны в использовании. Программа поможет вам создать свой контент и связаться с вашей аудиторией. Однако аналитика Planoly довольно проста, и может быть хорошей идеей объединить план с более надежным инструментом с подробными показателями, например SocialFox, если вы хотите создать выигрышную стратегию.
Основным преимуществом Planoly является то, что вы можете использовать свои сообщения в Instagram для создания связанной галереи, направляя трафик на ваш сайт прямо с платформы.
16. Zoho Social
Zoho - это комплексный пакет для управления маркетингом и взаимоотношениями с клиентами, предназначенный для малого бизнеса и рекламных агентств. Его пакет управления социальными сетями - один из самых мощных инструментов, которые вы можете найти по доступной цене.
Zoho Social предлагает готовые отчеты, которые вы можете настроить в соответствии с вашими конкретными потребностями, приложение, которое позволяет отслеживать и управлять своими учетными записями независимо от того, где вы находитесь, а также основные инструменты для прослушивания социальных сетей, которые помогут вам уловить каждое упоминание и ответить на него.
Инструменты аналитики, которые помогут вам учиться по мере роста ваших подписчиков
17. Hubspot
Hubspot - это комплексный программный пакет для маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами, который поможет вам охватить все ваши базы в одном месте. Его функции предназначены для более крупного бизнеса.
Инструменты аналитики социальных сетей Hubspot интегрируются в ваш пакет, и нам нравится, насколько удобно хранить все ваши маркетинговые данные и управление контентом под одной крышей.
Однако, даже если у вас небольшой бизнес или ограниченный бюджет, учебные ресурсы Hubspot могут быть невероятно ценными, помогая вам разработать свою стратегию. Бесплатные электронные книги, рабочие тетради и руководства компании превратят вас в эксперта по маркетингу в социальных сетях, не потратив ни копейки.
18. Hootsuite
Hootsuite удобен для малого бизнеса и предлагает планы, которые помогут вам управлять всеми своими учетными записями в социальных сетях в одном месте. Его инструменты аналитики удобны и предоставляют данные, необходимые для успешной стратегии, а также предложения к действию.
Отличительной особенностью Hootsuite являются веб-семинары и курсы. Получите сертификат по маркетингу в социальных сетях в Академии Hootsuite или просто посетите библиотеку ресурсов, чтобы узнать о последних тенденциях.
Публикуемые здесь обзоры и заявления принадлежат спонсору и не обязательно отражают официальную политику, позицию или взгляды Braganca.
