(Иллюстрация: Вероника Греч)
Соединенные Штаты против Билли Холидей
Наблюдайте за моими детьми. Выгуливай мою собаку. Припаркуй моймашина.Швейцары не говорят «нет» - они кивают с гримасой.
На Манхэттене, сталкиваясь с постоянно растущими стандартами жилой роскоши, современного швейцара часто просят сыграть консьержа, камердинера и горничную - даже в зданиях, где есть этот персонал, рассказали швейцары всех мастей. The New York Braganca .
Он только усиливается во время сумасшедших праздников. Пакеты и толпы на вечеринках приходят и уходят, как и крупные перевозки; один швейцар, работавший в Верхнем Вест-Сайде, жаловался, что его не раз просили принести елку в квартиру.
Хотя у швейцара всегда были свои дополнительные обязанности - проверять пожилых жителей, поливать растения или бегать в магазин за жильцами - точное описание работы стало более размытым, поскольку рост стоимости недвижимости на Манхэттене привлекал все больше и больше жителей.
Работая швейцаром в кооперативе Гринвич-Виллидж, Гарретт МакГрат сказал, что когда мне приказывают мыть окна, собирать продукты или переставлять мебель, то это обычное дело - и обычно дают чаевые.
Однажды швейцаров в его доме попросили перенести в квартиру 800-фунтовую плиту итальянского мрамора. В другой раз его отправили проверить пожилую жительницу и нашли ее мертвой, сказал он.
«Обнаружение мертвых людей происходит чаще, чем вы можете себе представить», - добавил г-н МакГрат, который описал свой опыт в эссе на веб-сайте. Повествовательно . Многие швейцары, с которыми я работал, нашли его.
Весь дополнительный труд был нормализован для этой должности и более или менее ожидаем - это профессиональный швейцар, который проработал в одном и том же кооперативе белых перчаток в Верхнем Ист-Сайде последние 15 лет и предпочел остаться анонимным. , объяснил, добавив, что не возражает против дополнительных хлопот.
«Иногда меня просят выгуливать собаку, несмотря на то, что жители могли легко позволить себе нанять собаку», - сказал он. Некоторые ребята этого не делают, и жители обычно понимают.
Крис Рассел, швейцар отеля в Мидтауне, сказал, что иногда кто-то В самом деле поднимает ставку.
Однажды богатый иностранец попросил партнера г-на Рассела пойти купить ему пять пачек сигарет и банку вазелина - две ночи подряд. Он согласился и получил чаевые в размере 100 долларов за свои усилия.
Я скажу вам то же самое, что и многие швейцары: все дело в деньгах, - сказал г-н Рассел, который блоги о его яркой жизни как швейцар. Если в конце ты дашь мне знать, что позаботишься обо мне, я сделаю все, что ты хочешь.
И профсоюз 32BJ SEIU не возражает. Профсоюзный контракт с швейцарами не дает официального описания его обязанностей, кроме как укомплектовать дверь, по крайней мере, в 50% случаев.
«Швейцары делают массу вещей, которые вы никогда бы не связали с швейцарами», - сказал Кайл Брэгг, секретарь-казначей 32BJ SEIU. Другой представитель профсоюза добавил: «Нет никаких конкретных задач, которые швейцары не могут выполнять из-за профсоюзного договора. На самом деле руководство здания определяет ожидания для каждого здания.
Даже главная обязанность швейцара - не допустить злоумышленников - может оказаться сложнее, чем кажется.
«Когда я начинал, мне просто сказали не впускать никого, кого я не узнал, что забавно, потому что я никого не знал», - сказал г-н МакГрат. Это было похоже на ту сцену из Сайнфельд где Джерри швейцар. Он спрашивает, куда идет какой-то парень, и тот отвечает: «Я здесь живу! Я тебя уволю.
На вершине рынка роскоши не«Ожидайте, что швейцар фактически заменит консьержа», - сказала Дженен Роник, генеральный директор Luxury Attaché, службы управления зданиями, которая работает в 10 роскошных зданиях по всему Манхэттену, включая One Madison, где Руперт Мердок недавно приобрел пентхаус за 57,5 миллионов долларов, и One57, где двухуровневый пентхаус был продан более чем за 90 миллионов долларов, что является рекордом для Нью-Йорка.
Стремясь отличиться от душных и торжественных кооперативов, роскошные кондоминиумы уже много лет предлагают услуги, редко встречающиеся за пределами пятизвездочных отелей. Обслуживание номеров, уход за домашними животными и планирование мероприятий доступны одним щелчком пальцев.
По словам г-жи Роник, жители роскошных домов вряд ли будут доверять необученному вкусу швейцара из рабочего класса задачи, которые они возлагают на консьержа.
Я бы никогда не попросил швейцара помочь мне найти няню, забронировать столик в ресторане или спланировать отпуск. «Мне было бы очень неудобно», - сказала мисс Роник. Я просто не знаю, какие ресурсы мог бы предложить швейцар. Я бы не отдал свою кредитную карту швейцару.
Г-жа Роник добавила, что требование швейцара выйти за рамки его должностной инструкции не только ведет к нездоровому уровню знакомства с жителями, но также имеет тревожные юридические последствия.
У нас есть одно роскошное здание на Южном Центральном парке, где руководство чувствует, что швейцары становятся слишком дружелюбными примерно через полтора года, и это не кажется профессиональным для здания с квартирами за 40 миллионов долларов, - сказала она. Швейцары начинают давать рекомендации по автосервису, а эти продавцы не застрахованы. Если что-то случится, совет директоров кондоминиума может быть привлечен к суду.
По крайней мере, впереди есть расплата. По данным нескольких неофициальных опросов, праздничные чаевые от отдельных жителей колеблются от 75 до 500 долларов. Но год хорошей службы не всегда заканчивается прибыльно.
По словам Майкла Гросса, автора книги, миллиардер Дэвид Кох в конце года дал своим швейцарам чек на 50 долларов. Парк 740: История самого богатого многоквартирного дома в мире .
Слышать это от швейцаров - это великодушно. Есть люди, которые относятся к своим сотрудникам как к мусору, и люди, которые относятся к своим сотрудникам как к людям, знают их имена и заботятся о них на Рождество, сказал г-н Гросс в интервью за кадром документальному фильму PBS: Парк-авеню: деньги, власть и американская мечта . Все эти вещи являются частью структуры сообщества, из которой состоит здание.
