Главная Политика Взломы дверей: краткая история насилия над покупателем

Взломы дверей: краткая история насилия над покупателем

Какой фильм посмотреть?
 
SSPL / Getty Images



В эту Черную пятницу в одном из магазинов Эль-Пасо, штат Техас, Walmart, вспыхнул небольшой беспорядок, когда клиенты вливались в двери, как топчущий скот, сбивая соратников-охотников за скидками на пол в безумстве за телевизоры со скидкой. Последовала скандала, вынудившая вмешаться полицию.

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=X0C8TDU1Ykc&w=420&h=315]

Тем не менее, по сравнению с предыдущими годами, 2015 год оказался относительно спокойным. С 2006 года жестокость Черной пятницы привела к гибели как минимум семи человек.

Но история сообщает нам, что лихорадка в праздничных торговых центрах неустойчива.

Самый ранний известный эпизод насилия со стороны дверных проемов (не считая отдельного инцидента) произошел во время сезона рождественских покупок 1983-84 гг., Который был отмечен жестокими схватками из-за ограниченного предложения Дети из капусты на полках.

Новаторские куклы придумал 21-летний студент-художник Ксавье Робертс. Не было двух одинаковых Детей из Капустного поля, с разной одеждой, оттенком кожи, волосами и даже с рисунком веснушек. В рамках хитроумной маркетинговой схемы Cabbage Patch Kids технически не были куплены, а приняты на вооружение - вместе с сертификатом, подтверждающим это. Проблема заключалась в том, что, хотя и желательно, цена кукол изначально была астрономической, поэтому мало кто прокладывал путь к порогу Робертса. Средняя цена куклы в 1981 году составляла 130 долларов.

Но в 1983 году при поддержке игрушечного гиганта Coleco куклы превратились в самый горячий праздничный подарок в стране. Благодаря возможностям Coleco в области сбыта и маркетинга и более низкой цене за девять месяцев до марта 1984 года было продано шесть миллионов кукол по цене минимум 20 долларов за штуку.

Вскоре дети по всей стране стали настаивать на том, чтобы их родители родили малыша из кочана капусты. В конце ноября 1983 года в магазинах Jefferson Ward в Южной Флориде было по 48 кукол на продажу по 21,88 доллара каждый. Сотни покупателей выстроились в очередь перед магазинами за несколько часов до открытия магазина в 10:00. Люди прижимались к стеклу, рассказывал продавец в магазине Lauderdale Lakes. Менеджер попытался навести порядок раздав номера. Он вспоминал, что это было похоже на посещение рок-концерта. Они хватали меня, пытались вырвать билеты из моей руки ... Они собирались убить друг друга только ради куклы.

Более 300 покупателей из трех штатов часами стояли в очереди при температуре 35 градусов и порывами ветра со скоростью 20 миль в час перед магазином в Конкорде, штат Нью-Хэмпшир. Никаких драк не было, возможно, из-за слежки полиции. Меры предосторожности были необходимы - в прошлом месяце беременную женщину перевернули в другом магазине в Нью-Гэмпшире.

В Уилкс-Барре, штат Пенсильвания, тысяча покупателей бросились к магазину Зейра, опрокинули выставочный стол и начали толкаться и толкаться. Для защиты менеджер размахивал бейсбольной битой. Одна женщина сломала ногу.

К 1985 году новинка перестала существовать. Продажи кукол резко упали и так и не восстановились.

Хотя по сегодняшним меркам эти инциденты незначительны, в то время они шокировали и послужили предвестником.

Mall Mayham вряд ли выдержит. В начале 20-го века каталоги с доставкой по почте были в моде, поскольку потребители избегали толп и длительных поездок в карете, делая покупки, не выходя из дома и ванных комнат. Эти каталоги розничных продавцов, таких как Sears, стали культовыми, но их в значительной степени вытеснили покупки в Интернете. Маркетологи теперь понимают, что они могут достичь сопоставимых продаж и сократить расходы без необходимости мотивировать потребителей отбиваться от толпы незнакомцев за плоский экран со скидкой.

Похоже, что предсмертный звон уже звучит, поскольку все больше и больше розничных продавцов продвигают предложения Черной пятницы днями или неделями раньше. В сочетании с привлекательностью онлайн-покупок Черная пятница может скоро стать синонимом других потребительских увлечений, таких как радио CB. Подобно тому, как сотовые телефоны убили CB, Интернет может вскоре сделать Черную пятницу в прошлом, поскольку Киберпонедельник набирает силу. Для многих утомленных покупателей, уставших буквально бороться с толпой, это не может произойти достаточно скоро.

Питер Хассалл и Роберт Бартоломью являются соавторами Красочная история популярных заблуждений (Прометей).

Статьи, которые могут вам понравиться :